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 TWed2k » 文字海洋 » [抱怨文]做生意是否有用心,看客服就知道...pqi(勁永國際)是爛公司 RSS   



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主題: [閒話家常] [抱怨文]做生意是否有用心,看客服就知道...pqi(勁永國際)是爛公司   字型大小：小|中|大|巨  ← →
shiuh
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#1 : 2006-4-20 01:52 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (9) 引言回覆
二月底的時後 ,  買了ASUS的主機板 P5LD2  數片 真是好用的板子...
心情好 也買了一個 Intel 930 的CPU.. 好的CPU (不過價格比 AMD 3800+ x2 貴 ,效能也差人一點) Intel 820 數顆

各家Ram 數不出來...

突然前幾天有一台拼命當機 , 我昨天就去看了一下 , 測試到最後確認結果是Ram出問題

之間因為拼命當機 , 或者因為藍色小藥丸畫面出現的太快了, 導致我無法判斷是那一個環結出問題,因而重灌,但在重灌的時後 它卻一直讀不到某些檔案,讓我確定,因為我遇過

害我該死的所有東西又重裝一次....

隔天(就是今天2006/04/20)打給PQI的客服

我 : 您好 , 我有一些關於計憶體的問題想要請教一下
客服小姐: 有什麼問題嗎?
我 : 我有4條DDR2 533  512MB的計憶體 跟我的主機板之間有相容性的問題
客服小姐: 那請您留下您的個人資料, 我查詢後回你電話...
我: xxx 09xx-xxx-xxx

過了一會.....電話響了....

我: 喂~~
工程先生: 請問是xxx嗎?
我: 我是..
工程先生:有關你的Ram的問題..那是主機板跟Ram不相容才會這樣...
我: 不相容?那不是顆粒的品質不好才這樣的嗎?
工程先生:話不是這樣說,這只是ASUS的板子跟我們的不合才會這樣...要請ASUS修改...,因為我們送到ASUS測試的Ram全部都沒過(OS:這你也敢說出來..),連只插兩隻就不能過了...
我:  (OS: 到底是你要For板子還板子For你呀...?)那我要該怎麼處理呀!?
工程先生: 你手邊有沒有測試Ram的燒機軟體,有的話請你先燒機找出是那一支,然後在把那隻送回去我們公司,我再換給你
我: 我自己燒機?我那有那種空呀!(好一個工程...把事情都往外推...),換一隻要幹麻,我一次買四隻 你換我一隻, 那其它的掛掉怎麼辦..?
工程先生: 那是華碩的問題...(PQI公司一定教育訓練有練太極..)
我: 那這樣終身保固不就是假的?
工程先生: 有問題我們會換給你呀...
我: 你不是說都測不過,那你換回來給我還不是一樣!?
工程先生: 不然我換別種顆粒的給你...
我: (OS:好爛的工程) 我之前還有買過別家的Ram "黑金鋼科技" 我買了4隻 DDR 667 1G的Ram
我安裝的過程就是一直當機,或讀不到檔案,交互測試後肯定是Ram有問題 , 然後我打電話去黑金鋼科技,他們測試完結果自己承認他們Ram的顆粒品質有問題...因此馬上重新進貨(顆粒),馬上再重新生產新的Ram,還派人送到我家跟我換...(真是用心經營的公司...不像PQI)..
工程先生: 我們不可能為了這種事重新做...
我: 好..好...(爛到讓我無言以對...),那我要怎麼換貨
工程先生: 你是跟經銷商拿還是店家?
我: 店家....
工程先生: 那自己送去店家代送維修
...................

後面省略......
PQI....勁永國際...爛到不行的公司....................................


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#2 : 2006-4-20 02:02 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
tangdon寫到:
計憶體
看來你真的是被氣到了

都腦充血了...


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#3 : 2006-4-20 02:07 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
正合乎您的頭像阿..阿帥


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#4 : 2006-4-20 04:34 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
"送到華碩測沒一支過的"
會不會太誇張了點...


黑金剛的服務態度實在好太多了
下次可以考慮買他們的ram


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#5 : 2006-4-20 04:48 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
jackychou31寫到:
"送到華碩測沒一支過的"會不會太誇張了點...


黑金剛的服務態度實在好太多了
下次可以考慮買他們的ram

其實一開始我並不生氣 我是聽到他這樣說 又說的好像是板子的問題 他們是沒問題的
我火就上來了...

至於黑金剛 我一開始覺的也不是挺好
只是後面的服務讓我無話可說...


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#6 : 2006-4-20 11:01 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
我之前也用過PQI的RAM...不過是SD....質量夠差. 雖然價格便宜....不過我自此之後, 就沒有買過PQI的東西.


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 ． 南国
#7 : 2006-4-20 11:24 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
我只知道電腦是你生命 看你用這好電腦就知道了


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#8 : 2006-4-21 01:45 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:

工程先生:話不是這樣說,這只是ASUS的板子跟我們的不合才會這樣...要請ASUS修改...,因為我們送到ASUS測試的Ram全部都沒過(OS:這你也敢說出來..),連只插兩隻就不能過了...

這種話都很自然的說出口了～他們根本不在乎品管麻..


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#9 : 2006-4-23 11:57 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
要不要到處轉貼一下讓該公司領略一下網路的威力
我們小小顧客自然不敢麻煩該大公司重做
所以只好叫大家別買，讓他以後停產連重做都免了


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#10 : 2006-4-24 05:41 AM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
kamlin寫到:
要不要到處轉貼一下讓該公司領略一下網路的威力
我們小小顧客自然不敢麻煩該大公司重做
所以只好叫大家別買，讓他以後停產連重做都免了

我也很想
不過我大部份的時間都只往這邊跑..
沒去別的地方...


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#11 : 2006-4-24 12:35 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
我電腦PC跟Mac都是PQI的RAM....Flash Drive也是PQI...全都沒問題...

華碩爛不用怪罪PQI吧??....

[dannychang 在 2006-4-24 12:37 PM 作了最後編輯]


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#12 : 2006-4-24 12:46 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
Vic寫到:
我之前也用過PQI的RAM...不過是SD....質量夠差. 雖然價格便宜....不過我自此之後, 就沒有買過PQI的東西.

我幾年前也是用牠的4X256=1G SDRAM
結果3年後全數陣亡.
現在我都不用牠的東西了..


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#13 : 2006-4-24 09:52 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
li87寫到:

引用:

工程先生:話不是這樣說,這只是ASUS的板子跟我們的不合才會這樣...要請ASUS修改...,因為我們送到ASUS測試的Ram全部都沒過(OS:這你也敢說出來..),連只插兩隻就不能過了...

這種話都很自然的說出口了～他們根本不在乎品管麻..


品管跟這沒關係吧??


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Acute
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#14 : 2006-4-25 07:01 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
kikakuu寫到:

引用:
li87寫到:

引用:

工程先生:話不是這樣說,這只是ASUS的板子跟我們的不合才會這樣...要請ASUS修改...,因為我們送到ASUS測試的Ram全部都沒過(OS:這你也敢說出來..),連只插兩隻就不能過了...

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品管跟這沒關係吧??

相容性測試, 本來就屬於品質管制的一環, 連相容性測試都沒做, 何來品質一說
所以, 說他們根本沒有品管, 並不為過

呵, 這個好笑, 他乾脆說, ASUS 用的晶片組跟他們不相容, 要請晶片組廠商改
再不然.. 更嗆一點, 是AMD or Intel CPU 跟他的RAM 無法相容, 要請CPU 廠改好了

Acute.


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#15 : 2006-4-25 07:06 PM     只看本作者 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
shiuh寫到:
我也很想
不過我大部份的時間都只往這邊跑..
沒去別的地方...

把它貼到PCDVD討論區的話~


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