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主題: [討論] [討論]hp事務機/掃瞄器問題請教 [打印本頁]

發表人: BOBO    時間: 2006-3-3 07:18 PM     主題: [討論]hp事務機/掃瞄器問題請教

同學們有使用hp的周邊產品嗎?
想請問他們的事務機/掃瞄器是否都會這樣?
這是PSC-2210事務機的掃瞄器玻璃. 它的感光組件排線都會磨到玻璃內面. 一陣子過後就成了這幅模樣!
導致現在掃文件都會自動加上"hp獨家特效"....
另一台PSC-750也是如此.

發表人: ls5417    時間: 2006-3-3 07:24 PM

雖然我是用epson的掃描器
但發生這樣的情形這是不正常
建議拿去送修
發表人: BOBO    時間: 2006-3-3 07:42 PM


引用:
ls5417寫到:
雖然我是用epson的掃描器
但發生這樣的情形這是不正常
建議拿去送修

他們的回覆是這樣的;

引用:

感謝您來信詢問惠普科技(Hewlett-Packard)相關資訊,
本服務中心很榮幸為您服務;如果您對本次服務品質滿意,期待您在接受本公司日後的"滿意度訪談"時,能夠選擇非常滿意,以下是回答您e-mail所問的問題
您的問題是,PSC2210的配件硬體問題,希望下列資訊能順利解決您的問題
(1)       
由於不確定您機器的保固,故先建議您可以將機器帶到我們的台北HP直營維修中心做檢測。
地址如下:台北市信義區信義路5段106號B1
電話:02-87228000#8
營業時間:週一至週五9:00AM-6:00PM
(2)       
如上述方式仍無法協助您排除此問題,建議您直接來電HP貼心服務專線,與線上工程師聯繫,進而協助您排除問題。

讓人感覺好像是系統回覆.
發表人: juichang    時間: 2006-3-3 08:02 PM

過保固的話,就直接分解,拆下玻璃看能不能擦拭乾淨!!
我自己的epson,也是沒發生過如此情形~~
不過玻璃倒是有被我拆下來擦
發表人: BOBO    時間: 2006-3-4 12:17 AM


引用:
juichang寫到:
過保固的話,就直接分解,拆下玻璃看能不能擦拭乾淨!!
我自己的epson,也是沒發生過如此情形~~
不過玻璃倒是有被我拆下來擦

其實還有其他問題. 所以一直沒拆開自行解決!

外殼上的漆會掉.

更換墨水匣時. 上蓋未關下墨水匣會自動回復? 導致墨水匣上方固定卡榫撞斷了!

掃瞄器蓋子會變色?

發表人: don    時間: 2006-3-4 02:47 AM

東西用久了難免會變這樣! 若東西真的有問題就直接拿去修吧
我之前也有碰到倒楣的是買了hp事務機pcs 1600用1個月就擺著兩個月 後來來出來要用掃描東西
結果一掃出影像全都黑的.只好拿回去修

[don 在 2006-3-4 02:48 AM 作了最後編輯]




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