主題:
[轉貼]新版seagate 硬碟 送修流程
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發表人:
ed2k
時間:
2006-4-25 01:22 AM
主題:
[轉貼]新版seagate 硬碟 送修流程
如果在保固期間內有問題
只要付80元運費寄到桃園 轉運站
SEAGATE就可以幫你換一顆全新的硬碟
不用再送到亞銳士給他賺600元→而且還是良品
直接看圖說故事吧
請先準備好 S/N 跟 Modle 都在寫硬碟上
1.一樣先確定硬碟有沒有保固
http://www.seagate.com/support_tc/service/index.html
幫大家找了中文的...
這邊輸入剛剛要大家準備的那兩個碼
恩~~在保固內...案下下面的creat RMA
確認在保固內後 就來申請RMA囉~
如果他寫說 連絡聯強.亞銳士之類的不用理
2.新步驟來了要先註冊成會員
先註冊吧
選擇所在國家跟顧客種類,這邊選edn user就好了
看圖說話吧
這邊會用到的
人名地址要填英文的喔！
人名翻譯
http://140.111.34.69:8080/nationallibrary/index.jsp
地址翻譯
http://www.post.gov.tw/post/interne...x.jsp?ID=190103
電話則寫
室內電話 886-區碼-電話 ex. 886-4-22222222
行動電話 886-電話號碼 ex. 886-987654321
再來要寫寄送地址了
如果跟剛剛註冊的地址相同 就照我圖勾吧
這邊的地址很重要 東西修好後就送回這裡
而且好像無法更改... ||:
註冊部分告一段落囉~
把剛申請到的帳號登入吧
記得去信箱收信 用免費信箱的檢查一下垃圾筒
不過也不是什麼認證信就是了
3. 終於要開始申請RMA了
一步一步來吧
按下去 要求RMA吧!!
先確認郵寄地址跟帳單地址
他要求的碼 照你喜好打就好了
再來就輸入產品的訊息囉~
把剛剛準備好的 兩個碼填上
做個確認
最後確認所有資料
按下送出後...
讓你選擇寄送到的地方 有台灣代收當然選台灣的
然後選個 如果判定無保固的處理方式
快完成了快完成了做最後最後確認 有錯要快改
4. 印出RMA 恭喜你
印出來吧...
台灣的話就寄到
桃園縣蘆竹鄉南崁路二段81號10樓
優比速物流股份有限公司
這來吧
用郵局寄就好啦~ 便宜又快
附上
如何包裝
寄送注意事項
另外. seagate換修服務 只有在美國才有
就是ARO 會寄一顆替代品先給你用...頗羨慕
發表人:
li87
時間:
2006-4-29 09:27 PM
沒想到seagate送修這麼麻煩..
不知道其他家是不是也這樣
發表人:
rx_lin
時間:
2006-4-30 10:30 PM
引用:
li87
寫到:
沒想到seagate送修這麼麻煩..
不知道其他家是不是也這樣
幾乎都是這樣
就是"代理商收的處理費"和"自己送RMA花費的時間"作取捨
發表人:
GIN
時間:
2006-4-30 11:14 PM
我沒有seagate的硬碟，不過~看到ed2k兄如此詳盡的介紹，
實在讓人佩服啊......
發表人:
ant
時間:
2006-5-5 11:28 PM
我用過,一週內寄回
還給你容量升級120g變成200g:icons8
發表人:
SmallUn
時間:
2006-6-16 08:24 PM
地址換了
地址變換如下:
英文地址
Dennis Yu (886-3-2121234 ext 304)
UPS Supply Chain Solutions (Taiwan) Co.,
Ltd.
No.179-4(官方錯誤?), 18 Neighborhoods,
Luju Village, Luju Township
Taoyuan Taiwan R.O.C 338
TW
中文地址是
338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號(不是179-4號是179-14號)
優比速物流股份有限公司
如何包裝
注意事項
發表人:
GaryYeh
時間:
2007-6-12 12:26 AM
嗯～那上次我送回去修個三個禮拜，然後等不下去先掏腰包買另一顆硬碟，
是被店家給騙了嗎？
發表人:
FayeLin
時間:
2007-6-12 09:41 AM
凌比較狠...只花了55塊...寄便利袋到UPS...大概十幾天的時間...回來一顆全新的替換品...
小升級了一下...7200.7 200G SATA-->7200.8 200G SATA
新加坡製變成泰國製...保固延期到2009.09.01...
繼續操...看看能不能在2年之內操掛它...
發表人:
too9s
時間:
2007-6-12 12:01 PM
哈 沒想到在這看到我的轉文
我是原PO
不過現在 RMA更簡單了~
都有中文 這篇~~大概只剩註冊部分有用嚕~~
發表人:
smartcard
時間:
2007-6-13 07:50 PM
買聯強代理的就沒這問題了
聯強直接五年保固，方便多了..
發表人:
bentong
時間:
2007-9-1 09:43 AM
引用:
smartcard
寫到:
買聯強代理的就沒這問題了
聯強直接五年保固，方便多了..
聯強我打電話問過了，一律只保固三年，
後面兩年是USER自己要找Seagate原廠申請RMA，
也就是說，這篇教學對第四年以後故障的硬碟，有極大幫助。
發表人:
bentong
時間:
2007-9-11 08:59 PM
我也用過了，不過現在申請介面已經有中文了！
我2007/08/31寄兩顆250G的硬碟回去，
2007/09/11收到兩顆300G的全新硬碟，一顆泰國製，一顆新加坡製，
繼續保固到2010年，
包裝非常講究(工業包裝啦！)
只花我80元郵寄費，
就是一個字，爽！
發表人:
asasia
時間:
2008-12-27 10:05 PM
前幾天我也自己也用了一次
也是花了80元就換一顆良品回來了
感覺還不錯
可惜沒有升級還是一樣320G的容量！
發表人:
killer00
時間:
2008-12-28 06:28 PM
好用但不要亂用，免得害人害己，要是成本過度透支，說不定會讓 Seagate 把流程變得更繁鎖、更嚴格，甚至取消，一律由代理來處理，那時不但等得時間會更久，花的錢也會更多(用了快15年，送了快1萬塊的維修費～雖然不是同一家，但那維修過程卻是…
)
Seagate 的 RMA 是各家中最便宜的，而且處理速度也相當快(住美國的更棒，會有備品寄給你，不讓你在那邊空等)
香港、大陸那邊沒有代理，所以不能使用 RMA
我們可是很幸運的呢
發表人:
southstar
時間:
2008-12-29 11:36 PM
最近也是送修一顆80GB硬碟到蘆竹優比速物流, 但運氣不好, 換修回來的仍舊有一個壞軌, 在接下來就不能用了, 於是又花了100元送修一次, 希望可以一直用下去
發表人:
leonchian
時間:
2008-12-29 11:59 PM
seagate現在不是全都5年保囉，目前除了企業級硬碟還是5年保，其餘都改為3年保了。
發表人:
khl1216
時間:
2009-4-1 12:16 PM
[XF教學] SEAGATE 希捷 硬碟送修 RMA
http://www.xfastest.com/viewthread.php?tid=11041
Mobile01 (分享)Seagate硬碟送修方式
http://www.mobile01.com/topicdet ... mp;t=395512&p=1
3/24 在希捷網站上完成送修登錄。
3/25 跑到隔壁鄉(新豐)，在早上寄了2顆200gb硬碟。
3/26 郵局的查詢系統，顯示寄達蘆竹郵局。
4/01 上午收到 Seagate 通知，上希捷網站，顯示處理中，下午上去顯示"狀態:已運送"
可惜的是，上面顯示"擬運送給您"的還是我原來的200gb.....沒有長大說。
好羨慕那位送320gb回來750gb的網友。
4/06 上午收到了2顆全新的250gb硬碟，分別是新加坡製(梭魚8)和中國製(梭魚9)。
[khl1216 在 2009-4-6 12:38 PM 作了最後編輯]
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