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SunBoy
鐵驢友〔高級〕

陽光

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#1 : 2005-4-6 09:45 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

話說前幾天小弟的顯卡9800pro突然掛點
貼圖錯誤and有一點一點的
只好拆下來親自拿去高雄展碁送修
到達展碁後就跟櫃台小姐講了一下大概
剛好展碁他們那時也沒良品可更換
所以小姐說會幫小弟送修到elsa
不用收代送費>>>因此卡還未使用一年
但良品星期六才會到且他們也沒上班
所以要等到星期一才能拿到
小弟就跟他們說因最近要做報告
所以看能不能先跟他們借塊顯卡將就用一下
但橋來橋去還是不行(小姐說他們沒有這種服務)
這時候小姐就說:那我先叫elsa今天寄良品過來，你明天再拿來。
我當然是說好囉

隔天中午快11點時小姐打電話來
說顯卡已經到了，可以過來拿
小弟二話不說的說:好，馬上過去
到達後，小姐就去拿良品給我
但小姐拿出來的是一個全新未拆封的9800pro出來
連盒子上的保護膜也都沒拆
看到這種景像，小弟此時的心情是>>>這是真的嗎
看著小姐把保護膜拆了拿出顯卡
當他遞給我時還說:
elsa直接寄新品過來，所以這塊是給你
<靠...這是真的嗎? 爽丫>
簽個名跟小姐說謝謝後就離開了
雖然小姐不小心把給我的收據紙撕破
但還是不影響心情啦

當我收到這張全新的顯卡後
只能說:當初8千多大洋真不是白花的
elsa你真的是不錯
下次換卡時
elsa應該是第一首選吧!!!

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#2 : 2005-4-8 12:15 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

shiuh寫到:
那是展碁服務作的好吧...

我同學不是買elsa的..

但買的是展碁代理的 , 每次去換..都嘛是這麼快...

所以我同學很愛買展碁的東西...因為服務都很好..

[shiuh 在 2005-4-7 10:02 AM 作了最後編輯]

展碁只是幫end user代送到廠商
不是展碁幫你修...了嗎

而且新品是從elsa公司寄來的
不是從展碁總公司寄來
這跟展碁服務好不好沒什麼直接關係吧!!!
如果今天展碁他幫我送修
回來還是壞的
那我是要罵展碁嗎=.=

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#3 : 2005-4-9 05:53 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

你應該不知道展碁他們維修方法
是同步換良品
剛好那天他們沒有良品給我
所以我才會要求他們先隨便借我一塊顯卡用
並不是我刻意要求他們

而他們幫我送修到廠商
說後天就可以拿到
但因是假日的關係
所以要等到星期一才拿得到
以上...他們已經做到代理商應做的
至於該不該誇...見人見志吧
他們已經做到應該做的
不多也不少!!!

但如果那天他們打電話給elsa時
elsa說不行，要拿到舊的才能寄新品過去
那是誰的問題....聰明人應該知道是廠商吧
所以我才說elsa是家不錯的廠商

而我也沒有遇過送修東西回來已經超過一個月
如果有...第二個星期我可能直接找消保官
不會再跟他們囉唆

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#4 : 2005-4-10 12:17 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

lovelegend寫到:
[代理商向廠商拿張卡也不行? 不會吧?

最重要是代理商肯不肯幫你打電話去廠商問而已...
很多代理商都是按本子辦事, 他們沒良品你便等到他們有吧...
你趕不趕著要是你自己的問題...
所以我也認同阿笨的說話...

我趕不趕著要是我的問題
但他們至少也要做到同步換良品
假如那天他們有良品
我也不會要求他們拿塊顯卡先給我用
而他們會幫我打電話是因為他們剛好沒良品
所以才需要跟elsa聯絡
叫他們寄良品過來
並不是是幫我打
難道展碁都不會庫存一、兩張良品
給來送修的人換嗎
如果是這樣那他們所謂的同步換良品是說假的嗎??

可能我是還沒碰到你所謂的代理商
但我認為代理商只要做好他們應該做的
我就可以接受
至於你說的
三隻粉鳥...打通電話...到府收送維修品....<===這種跟本不需透過一個管道的...才能算廠商好吧
這樣才能算好嗎???
舉個例子
創見他們也沒到府收送
但你能只憑這一點說他不好嗎

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#5 : 2005-4-15 12:30 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

修寫到:

而板大shiuh指的是最主要的重點是因為代理商好
基本上我也是這麼覺得因為和end user接洽的是代理商

其實我也可以與elsa接洽
因他們也會為end user服務
但必須花上一個星期左右的時間
會去找展碁，是因為他們維修服務是同步更換良品
但那天去他們剛好沒有良品，所以才會衍變成後來的事
而展碁他們的服務個人感覺也不錯
但跟elsa比起來
我還是覺得elsa比較好
好吧...我承認展碁的同步更換良品確實是

引用:

lovelegend寫到:
問題的重點不是這裏, SunBoy 兄和我們的觀點最不同之處就是他認為代理商做得好是應該的:

我不是說代理商做得好是應該的
但至少也要做到他們應該做的

引用:

lovelegend

那天他去代理商拿不到良品已經是代理商的錯:

所以後來隔天便有貨是 elsa 的關係, 代理商做得不是好也不是太差...
而我們則認為, 如果代理商是按本子辦事的話, 他便應該星期一才拿到良品, 誰理你等不等著用呢? 但展碁知道 SunBoy 兄等著用便立刻和 elsa 聯絡, elsa 良品未準備好所以送來新品, 令到 SunBoy 兄隔天便拿到新品, 是因為代理商做得好之故...

既然是代理商的錯，怎能說"誰理你等不等著用"
是他們先沒有良品更換所以我才會跟他們先借一塊用先
如果那他們有良品，那也不會衍變成我要跟他們借之後的事

你說"展碁立刻和 elsa 聯絡, elsa 良品未準備好所以送來新品, 令到 SunBoy 兄隔天便拿到新品, 是因為代理商做得好之故"
我有疑問...
我拿到新品跟展碁做得好有什麼直接關係嗎??(這也是我們主要討論的重點吧)

引用:

lovelegend寫到:
如果給 SunBoy 兄遇到這情況可能已經去了找消保官了...

[lovelegend 在 2005-4-13 07:55 AM 作了最後編輯]

如果是事先講好要修那麼久
我會那麼無聊找事做嗎

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#6 : 2005-4-17 07:29 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

我也不想跟你們爭論什麼了
如果下次遇到爛的廠商
再怎麼好的代理商
還是一點用也沒有

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