TWed2k - 讀書會 - [分享]QBQ問題背後的問題

Yaowen
鐵驢友〔高級〕

今日心情

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#1 : 2007-2-28 11:56 PM 只看本作者	送花 (9) 送出中...

昨天發了一篇文章～裡面提到QBQ
其實是一本書"QBQ問題背後的問題"
The Question Behind The Question
以下是我簡單的介紹～

生活的周遭有不滿意的人嗎？
還是說有討厭的事情總是不經意的發生在自己的身上呢？
這裡有本書可以介紹給你，書中的精髓就是在提供一種處事態度用來處理上面所列的問題呢。

若提到QBQ精神的話，我的心得就是兩個字『盡責』
盡責的解釋也不用多提了，但是書裡的詮釋倒是讓人覺得盡責也不是件難事.
以前我在學校發生的一件事，開學的時候學生證總是要交回學校去蓋註冊章。
當時我沒領到，於是乎跑去註冊組詢問，而櫃臺前的先生見到我卻低頭反覆把玩抽屜，只因為這不屬於他的工作執掌，同間辦公室裡的其他人也視我於隱形，現在想想那樣做事態度就是沒有QBQ精神，得要警惕自己不能犯同樣的錯誤。盡責是處事的態度，但由處事來看就牽涉到積極的人生觀，一個人會不會成功，是由小地方著手做起囉！

QBQ的精神，有一點很重要，就是避免有『事不關己，己莫關心』的念頭。
或許不是自己的業務，但隨手能幫忙處理，同樣是一件事，
對人際，或是其他潛在的關係都有加分的效果。
書中就有舉幾個因具備QBQ精神的舉手之勞而改變人生的例子。
當然除了這像簡單的道理外，也還有些待人的哲學作為搭配。
不然空懂QBQ精神又如何實踐呢？

如工作不滿意時，介紹給您作為參考。還有要避免書中所提到的小媳婦心裡唷。

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