» 遊客:  加入 | 登入 (帳號有問題請連絡TWed2k@gmail.com)


 


 TWed2k » 文字海洋 » [其它]新光客服，根本就是在打太極。 RSS   



  可打印版本 | 推薦給朋友 | 訂閱主題 | 收藏主題 | 純文字版  


 

 
主題: [閒話家常] [其它]新光客服，根本就是在打太極。   字型大小：小|中|大|巨  ← →
gass
銅驢友〔高級〕
等級： 10等級： 10等級： 10
比爾愛吃

今日心情

 ． 積分： 166
 ． 文章： 630
 ． 收花： 1351 支
 ． 送花： 6768 支
 ． 比例： 5.01
 ． 在線： 201 小時
 ． 瀏覽： 6810 頁
 ． 註冊： 7023 天
 ． 失蹤： 783 天
#1 : 2007-5-6 06:49 PM     全部回覆 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
塑膠貨幣的確有很多問題,但是其方便性也是讓人願意接受的原因.
問題是在銀行對事情的解決態度與速度&方法;
到目前為止,各家銀行的問題處理中心,都是用人來依少數規範流程加上自己的經驗來處理.
很多EQ很差,辦事不利,經驗不佳的客服員,只會令反應者更火大.
有一點:銀行對優良大戶比一般重視,對分期繳費或信用不佳者;說實在的,他們眼睛是長在頭頂上的!


[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]
本文連接  
檢閱個人資料  發私人訊息  Blog  新增/修改 爬文標記

   



 



所在時區為 GMT+8, 現在時間是 2024-5-21 09:28 PM		 清除 Cookies - 連絡我們 - TWed2k © 2001-2046 - 純文字版 - 說明
Discuz! 0.1 | Processed in 0.021207 second(s), 7 queries , Qzip disabled