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主題: [其他] [失望]排名全世界前十大的電腦大廠,居然是這種客服!   字型大小：小|中|大|巨  ← →
mcombbs
青銅驢友
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#1 : 2007-10-18 05:56 PM     全部回覆 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆

引用:
m730416寫到:
我不知道這算哪門子的 "客戶服務部門" ? 我打過這麼多家的電腦軟硬體客服部電話,通常客服人員遇到無法處理的難題時,他們都會回報給總公司的相關部門人員

其實我常在想他們是不是真的有回報, 就算有, 真的有人會負責處理嗎? 想想就覺得還是算了, 我又不是企業客戶, 講了多半也只是白講.


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