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主題: [討論] [分享]Logitech Cordless Desktop Wave   字型大小:||| 
平凡小任
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#1 : 2008-10-29 10:12 PM     全部回覆 引言回覆

羅技的保固實在是...


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 . Taiwan
#2 : 2008-10-29 10:48 PM     全部回覆 引言回覆

我是剛買來就壞掉
msn使用會自己跳字出來
3000多塊的鍵盤滑鼠組
http://www.logitech.com/index.cf ... vices/140&cl=tw,zh
換貨測試很不阿殺力
而且我是送給我姐當禮物的
讓我真的很沒面子
而我是送台中收發中心再由他們轉送
途中要透過小紙條直接與總公司連絡居然被收發中心擋下要先給他過目才行
感覺真的很差
羅技已經不是以前的羅技了

還有另一組一千出頭的羅技鍵盤滑鼠組買來代替送修的mx3200時
也發現到shift鍵會自然的卡住幫你大寫
後來因為沒得選擇還有失望所以到現在也沒有送修
放給他爛了...

[平凡小任 在  2008-10-29 10:53 PM 作了最後編輯]



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 . Taiwan
#3 : 2008-10-29 11:18 PM     全部回覆 引言回覆


引用:
AshenVic寫到:
列為拒絕往來戶...
真的特殊需要才去買很貴的鍵盤滑鼠組
不然鍵盤滑鼠過多的功能也只是吃掉$$的元凶
還容易增加不良的機率

我覺得貴要貴的有道理
就像在下也是賣東西的
買我貴的東西我也是會更盡力照料他
因為這在客人看起來就是爽度
也許有人說應該要一視同仁
不過我覺得一視同仁太矯情了
那麼定價何不一視同仁?

回到主題
我聽說住北部的話直接送他台北維修服務會很好
沒貨直接給你換新的或無痛升級
我是台中代送轉的
感覺真的很不好
服務業這樣搞真的會讓我想換別家的...

其實我覺得東西都會壞
不管是便宜的還是貴到爆的
可是買東西就是要享受最好的保固服務
這是我的看法...



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 . Taiwan
#4 : 2008-10-30 02:04 AM     全部回覆 引言回覆

聽說
只是聽說喔
包裝盒都比內部的滑鼠貴
所以囉...

不過我是不會care這點
因為我搞不出來
只能乖乖買
不過他的保固可以再好一點
保固對我來說是備而不用的東西
不用當然最好
但用了也希望廠商負起該有的責任
住台北的人可以不用擔心
因為聽說服務很不錯
以南的就自求多福吧...



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#5 : 2008-10-30 10:27 PM     全部回覆 引言回覆


引用:
Adsmt寫到:
這個不可能啦,單料件就不只了。
而且主要是貴在一些專利技術,很多人都會忽略這點,常常會說,怎麼「成本」這麼低的東西可以賣這麼貴。
單純物料成本可能真的很便宜啦,但真正貴的還是在專利技術,就像藍芽,不然藍芽的產品一定特別貴不是沒有原因的。

就像微軟的作業系統,一片光碟成本只有一、兩塊,但你總不能說,成本這麼低賣十塊都是暴利吧?

這個就留給你自己去判斷了
我是有認識內部的人
不過我話別講太多
每個行業都有自己的機密
沒有人想把自己的成本攤給別人看
真的不要說不可能
"不可能"的事其實還滿多的...



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#6 : 2008-10-30 11:32 PM     全部回覆 引言回覆

也許吧
我是聽一位朋友說的
他的親戚在羅技內部上班
其實什麼研發成本的算入太複雜了
一般人只會注意到後來的商品價值而已
而我猜
也許設計盒子和盒子的用料佔了他商品的很大部分也說不定
其實現實中我也有遇過這種情形→外盒比內容物貴
羅技不知道啥時就mic了
我認為他控制成本很有一套
感覺好像越講越黑暗了
這東西我就講到這裡為止
不過我還是提一下他的保固很有問題
至少我遇到不太愉快的經驗
而上禮拜到3C買微軟無線手把也遇到很屌的店員
我:請問你們這邊有賣這種手把的充電電線嗎?
店員:這種東西我們賣好幾千隻了,沒聽過
我:我網路上有看到,應該有這東西才對
店員:那你去跟別人買好了,我們這邊沒這種東西...

不過我還是在那邊買了,因為不想再跑東跑西了
店員還告訴我如果你用充電電線造成手把壞掉他們不負責
我只能點頭稱是
哀,沒辦法
不過我覺得賣東西的怎麼變這樣了
個人是個黑手
做得半死半活拿個一千多顧客就哀哀叫了
去買個3c現場兩千塊馬上掏出來毫不囉唆卻也要如此這般
哀...



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