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主題: [討論] Seagate 官方坦承硬碟存在問題以及需要更新韌體   字型大小:||| 
水秤子
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#1 : 2009-1-19 09:24 PM     只看本作者 引言回覆

今天領了消費券
想說電腦內的2顆硬碟都快沒容量了
而一些資料又未處理不宜備份到DVD
所以到順X買了一顆500GB的企業級硬體
希捷的ST3500320NS
之前一直只是查報價而沒有去注意其他小道消息(該死)
也想說買企業級的硬碟應該不太會有麻煩吧!
誰知為了查一些該硬碟的技術資料
在G神的帶領之下
讓我發現了這個令人OOXX的消息

Seagte 官方的聲明︰

http://seagate.custkb.com/seagat ... 7931&NewLang=en

以下為官方承認的硬碟型號

Barracuda 7200.11
DiamondMax 22
Barracuda ES.2 SATA
SV35

承認有讓系統當掉的狀況,需要更新韌體解決

詳細可能有問題的型號

Barracuda 7200.11 (幾乎是全系列)

ST31000340AS
ST31000640AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST3640330AS
ST3640630AS
ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS

Barracuda ES.2 SATA (企業級)

ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS

DiamondMax 22 (Maxtor 品牌)

STM31000340AS
STM31000640AS
STM3750330AS
STM3750630AS
STM3500320AS
STM3500620AS
STM3500820AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS
============================
敝人在下買的正好中獎
真是....
最近買3C的手氣真的很背
10幾天買RAM買到不良品
跟順X的工程師(?)理論了個半天才肯開換貨單給我
現在領了消費券買顆"企業級"的硬碟
居然又出這種飛機.....
唉....這種情況不知能不能換貨
似乎又要跟店家打一場攻防戰了

[水秤子 在  2009-1-19 09:25 PM 作了最後編輯]



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#2 : 2009-1-19 10:12 PM     只看本作者 引言回覆

下一次換一家店家吧!



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#3 : 2009-1-19 10:26 PM     只看本作者 引言回覆

我也有一顆 ST3500320AS
不過沒有當系統碟,使用經驗還好



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#4 : 2009-1-19 10:27 PM     只看本作者 引言回覆

如果自己會更新韌體,若找得到「官方提供的韌體」下載,就「仔細看完操作說明後」並「備份好資料」後「更新韌體」吧!(壞喵 更新過 WD 硬碟的韌體。)
若真的不敢,就找個電腦高手來做吧!反正您已經備份資料了,大不了重買或換貨,(韌體壞掉而換貨可能要「裝傻」?笑!) 不過至少不用「救援資料」,那可真痛!

[badcat 在  2009-1-19 10:32 PM 作了最後編輯]



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 . 福爾摩莎の月港
#5 : 2009-1-19 10:43 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
g36寫到:
下一次換一家店家吧!


雖然對順x印象不好
但是在下敝人住的這裡能找到3C賣的最齊的且最近的
也只有順X



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#6 : 2009-1-19 10:51 PM     只看本作者 引言回覆

中鏢兩顆..

ST31000333AS、ST3500620AS

也不知道要怎麼索取新韌體.. = =b



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#7 : 2009-1-19 10:54 PM     只看本作者 引言回覆

詳細的可以去MOBILE01找
聽說最近才會出新韌體
要再看看情況



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#8 : 2009-1-19 10:54 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
badcat寫到:
如果自己會更新韌體,若找得到「官方提供的韌體」下載,就「仔細看完操作說明後」並「備份好資料」後「更新韌體」吧!(壞喵 更新過 WD 硬碟的韌體。)
若真的不敢,就找個電腦高手來做吧!反正您已經備份資料了,大不了重買或換貨,(韌體壞掉而換貨可能要「裝傻」?笑!) 不過至少不用「救援資料」,那可真痛!

[badcat 在  2009-1-19 10:32 PM 作了最後編輯]


Segate這次捅的這個漏子可真的不小啊
跟汽車會暴衝的危險性是一樣的
汽車暴衝可能損失最嚴重的是無價的"人命"
而硬碟的不安定狀態可能損失最嚴重的是無價的"資料"
一次三個系列全部出現"不可預期之錯誤"
且連他們自許最新最穩定安全的企業級硬碟系列也上榜
要是能更新韌體後就能解決問題
那倒還好
但是如果是最初的結構設計就出了瑕庇
那......就無語問蒼天了

在下敝人雖不是電腦高手
但對韌體更新這種問題倒是還難不倒我
就等希捷肯釋出讓User自己手動更新了
現在只覺得買了顆"未爆彈"的心情真是七上八下



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無關羊肉的人

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 . 沒有羊的地方
#9 : 2009-1-19 11:02 PM     只看本作者 引言回覆

ST3640323AS 一枚 割兩個磁碟 目前還沒事


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#10 : 2009-1-19 11:29 PM     只看本作者 引言回覆

已經出軔體了 可以去PCDVD看看 要在DOS下更新
雖然我的硬碟列在問題清單 但是用序號檢測是沒問題的

所以就不更新了..

[DD 在  2009-1-19 11:30 PM 作了最後編輯]



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#11 : 2009-1-19 11:45 PM     只看本作者 引言回覆

1/17買了兩顆ST3500320AS,今天回到家赫然看到是有問題的硬碟,查了一下韌體版本是SD1A的版本,看來官方是早就知道有問題了,紙包不住火了,才要來處理...嘖嘖~

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Seagate釋出了部分更改韌體和有問題型號及對應韌體,沒把握的請送RMA,避免資料損毀。
刷韌體前請先將資料備份....

來源︰
http://seagate.custkb.com/seagat ... ch.jsp?DocId=207951
7200.11
有問題韌體 ︰SD15, SD16, SD17, SD18, SD19, AD14
更新韌體︰SD1A
型號
ST3500320AS
ST3640330AS
ST3750330AS
ST31000340AS
更新韌體ISO檔下載位址
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-32MB-SD1A.ISO


來源︰
SeagateMaxtor DiamondMax 22
http://seagate.custkb.com/seagat ... ch.jsp?DocId=207969
型號︰
STM3500320AS
STM3750330AS
STM31000340AS
STM31000333AS
有問題韌體 MX15 (or higher)
更新韌體 MX1A
更新韌體ISO檔下載位址
http://support.seagate.com/firmware/MooseDT-32MB-MX1A.ISO

[Sato 在  2009-1-20 01:00 AM 作了最後編輯]



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 . 自我分流~p2p精神
#12 : 2009-1-19 11:45 PM     只看本作者 引言回覆

真的很扯~

反正09年開始就沒保五年
暫時不會在買它家的HD



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 . TAIWAN
#13 : 2009-1-19 11:52 PM     只看本作者 引言回覆

前天還在想說為什麼我的xp會出現藍白畫面...叫我檢查我的硬碟...原來是我中獎了阿....欸


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#14 : 2009-1-20 12:10 AM     只看本作者 引言回覆


引用:
DD寫到:
已經出軔體了 可以去PCDVD看看 要在DOS下更新
雖然我的硬碟列在問題清單 但是用序號檢測是沒問題的

所以就不更新了..

[DD 在  2009-1-19 11:30 PM 作了最後編輯]


在各地都有災情
且不是序號檢測沒事就代表沒事喔
最好還是用韌體版本來當判斷標準

一般消費級的新韌體都開始釋出了
而企業級的新韌體還是在測試中......
這種處理方式到底是怎麼樣?
企業級的要謹慎一點嗎?
還是因為企業級保固長一點
出問題後處理的時間就可以拖長一點....

[水秤子 在  2009-1-20 12:13 AM 作了最後編輯]



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 . [W.W.E]
#15 : 2009-1-20 12:17 AM     只看本作者 引言回覆

我用RAID5 *5 一年多 24小時不關機
沒壞過一顆 應該是沒事



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