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主題: [心情日記] [閒聊][抱怨]設計不良導致人為破壞?   字型大小:||| 
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keith0423
青銅驢友
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小李菜刀

今日心情

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#1 : 2009-11-26 12:11 AM     全部回覆 引言回覆

嗯~

先聲明我不是上來說HP好話的,
只是恰好我不論桌機或NB都是HP的,所以來說明一下狀況,
Appleseed提供的故障率其實應該是真的,
小弟的HP dv2514tx連續兩年就送修了兩次(都是去年七月份跟今年七月的事),
送俢的原因都是開機時整個畫面是六分割的狀況(就是像六個螢幕疊在一起都顯示同一個畫面),
都是整塊主機板換掉,但由於筆電保固等級是331(3年保固、30分鐘快速完修1年到府收送),
所以兩次都不用錢。

小弟兩次送修前,都有些小狀況,
第一次是電腦包不小心從鞋櫃上掉下來,結果當天就出現問題了,只好送修。不過,大概是外觀沒受損,他們二話不說就直接判定更換主機板,約三個工作天就拿到了。
第二次是今年六、七月份時的大雨,讓我整個電腦包溼透,以致於筆電受潮,也只好送修。這一次維修中心有發現水漬,但還是免費更換,只是時間久了些,等了五天才拿到。

就NB的故障率來說,的確偏高。但若你在買NB或桌機時,有稍微注意保固的話,就會有差異。同是HP NB,有貼331保固才真的比較好。我認為筆電送修是正常的,我也用過ASUS、IBM,也都送修過,說實在的HP的保固服務還算過得去。

而且我發現我送的那個快速維修中心服務比較好(忠孝維修中心–台北市忠孝東路1段76號2F(捷運善導寺3號出口))。

至於桌機也用了一年多,狀況還算理想。希望能維持下去。

我不會說HP比較好,但至少在我使用的保固的情況下,也許不像各位說的那麼差,可能是維俢中心的問題吧!如果各位不得已要買HP NB的話,我是建議一定要確定NB上有貼331保固,才不會受那麼多氣(331保固的機種都比較貴喔!)吧!?



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