目前從事 3C 服務業,
有需要幫忙的可PM..
我會儘速和您聯絡...
平時在家喜歡看電影,上上網..
放假如果有人找,
則喜歡外出遊山玩水..
[Blog]好還要更好.. 給同事的一封信...
@ 2006-9-27 12:24 AM昨天休了一天假...
而今天剛好是我來公司滿三個月的日子...
三個月來, 老實講, 公司對我而言整體還不錯..
但我卻有發現愈來愈多的盲點...
還是該說是.. 工作上能再改進的東西...
應該說是想把事情作的更好...
1.上架的問題...
當然大家都是先上自己的為優先...
但是有時明明在賣場時很閒, 卻也不幫幫別人上個架..
導致有時賣場東西都沒了, 倉儲卻屯了一堆..
我覺得是還好, 過得去..
但如果是我自己, 我都是在當天能上完就全上完了..
不會拖到隔天.. 就算拖到一點時間, 還是早點來上班都還OK..
(其實小弟我很多時候都早早就來...)
我是覺得, 如果不幫別人上, 也至少把自己的上完..
別讓自己擔當的東西, 成為別人的負累, 真的很多可以說一聲..
我想大家都會樂意幫忙..
(不過我發現好像有蠻多閒置的時間!)
(早上其實沒什麼客人, 下午也是, 上架的黃金時期!)
-->這有時是倉儲進貨單處理太慢... 所以我有時都會進去幫他打包..
和貼條碼, 不然真的一堆閒置人員沒事作!!!
2.理貨!!
相信這個也是店內的大問題...
因為九月這個月的理貨, 有點問題...
QMJ去工程了, 而BU又離職, 所以有二天會固定沒人理貨..
如果一週內再有一二天沒人理, 那恐怕其他人就會理的很累..
-->QMJ說UK已經有3週沒去理!!!
--->因為有時又遇到休假, 所以有的人理起貨來特別吃力(QJ)..
在倉儲都會屯了一堆.. 因為真的很多...
我自己剛好在QJ和JHO之後理, 所以還好...
一小時內都可以搞定.. 當天就給它出去了...
-->BJ和UE真的要感謝那些幫你們理貨的人!!! 尤其是理最多的QJ!!
-->希望大家能按時去理, 這並不是一句你很忙就可以帶過的事..
-->本來不想提這件事, 因為小弟最菜, 而理最多的QJ也沒說什麼..
3.整理貨架! ---> 這最重要!!! ---> 整齊, 乾淨會吸引人多看看
-->但就是有很多自目客人, 會亂放.. 沒法度, 出來賣就是得這樣...
今天晚上因為客人不會很多, 而倉儲又有一大堆東西沒上..
(大多數是線材, 耳麥, 視訊之類的, 又有很多要貼膠防盜處理的!)
讓當時在晚班的幾位, 小小給它累了一下...
上的時候才發現.. 看到貨架的東西.. 真是想一腳踢倒!
很亂, 而且有不少地方都很髒, 都有一層灰塵在上面...
小弟大概整了下HUB和顯卡還有視訊那幾區...
本來想拍照一下, 但沒時間去搞那些... 算了..
大家加油吧...
-->可以每次來上班時, 除了上架外, 看一下自己擔當的東西..
(如果自己有在上, 就會看到了!!)
-->平時沒什麼事時也可以整理一下, 或者掃下地...
-->發現貨架上如果有那種放的很亂或者很難找地方放的DM(非公司的), 小弟就很乾脆, 全都丟了...
-->不然東一張, 西一張, 看的很刺目!!!
-->下班前記得再看看自己的貨架, 花個五分鐘應該不為過吧...
對了, 各位大大, 在LCD那包展示機請記得將箱子收好, 不要亂丟人就閃了... = =|||
昨天幫我包CASE的那位, 我很感謝, 但箱子也別亂丟.. = =|||
另外, 我覺得中央櫃有時透明櫥窗反而是致命傷.. 因為裡面一亂, 客人一看就看到了..
各位看要不要去印點DM(介紹裡面商品的, 或是活動海報來用!!!)
貼起來只留最上面整齊的部份...
還有一點... 那個沒在賣或是已經變價.. 等等的海報, 請處理掉!!!
不然客人老是在問... = =|||
那支技嘉的G-CAM手機!!!
4.環境整潔!
這和上面那點其實我覺得應該很相近..
但我要說的是除了自己貨架附近的區域...
各位可能都會注意到倉儲吳大哥下班前都會掃一下他自己的地盤...
而我們除了自己擔當那塊之外, 有著太多的共同區域很難分, 也不想細分..
QMJ去工程真的有點可惜, 因為少了一個會動手打掃倒垃圾的人..
有時候我覺得倒垃圾很像是在考驗大家的忍耐力, 誰先受不了誰就會動手..
有幾次我提早來, 印象深的幾次是EU問我, 我好像喜歡掃地和倒垃圾..
小弟爽快說了一句, 因為我沒作, 也沒人會作(其實是要等別人作不如自己來!!!)
QMJ真傳, 倒垃圾很簡單, 就是看到亂亂的東西全都丟掉就對了...
-->他說工程唯一好處除了不用理吳姐外, 就是只要處理好自己的垃圾就好...
LCD包機區/門二/中央櫃, 請各位多多用心一下...
5.要命的變價! 再來的調撥! 退貨!
有些時候, 大家都會各忙各的, 忘了有變價這回事...
請不要將單子印一印丟在桌子上, 那誰會知道那有變還是沒變! =口=|||
也不要單子都查店內庫存有幾個也是丟在那!
降價還可以暫時不去CARE它, 但漲價就... 請一定要幫忙快快處理...
不要分彼此, 有空的人就快弄弄... 人手不夠請喊一聲..
不要不變, 或是作半套-->比沒變還心寒!!! 小弟不想再賠那種不該的錢!!!
這三種都常會遇到, 因為有時大家都忙忙到忽略了, 請有空閒的人幫注意一下唄!
6.儘量不要推給別人.. 是你的就是你的...
最近由於開學, 所以會有很多人來買翻譯機... 這老實講..
我也不太會, 好像店裡只有UK比較會介紹...
也總不能將所有來買翻譯機都推給他吧...
所以, 小弟也漸漸地去了解這玩意到底在搞什麼!!
最簡單的就是用公司網站印介紹的DM出來, 看著講或給客人看就OK了吧...
大概明天就有PDF檔的出來了...
最近迷上作PDF(應該說轉檔, 目前電子字典, NB, 應該還要作一下LCDTV的!!!)
貼出來增加一下買氣, 之前去逛大買家, 他們LCDTV佈置的真不錯...
LCDTV的公司都有給他們佈置的東西!!!
是否我們採購也該去要一下, 畢竟這高單價的東西, 多花點心思是值得的!!!
寫了很多.. 但不知各位看了多少...
一個人的努力畢竟很有限... 二三個也只是多了一點點..
公司要旺起來, 還是得看大家合作及努力與否...
希望各位多用點心進去...
尤其是資深的同仁!!! --> 軍中菜兵出包都是老的要去擔的, 所以資深的要更好!!!
幾位業績好的同仁, 其實你們該感謝在你大賣的時候..
那些在幫你們處理後面的事的人(上架, 整理, 理貨, 打掃!!!)
希望公司好還要更好... SHOW US THE MONEY!
3 評論
人往高處爬
保持向上的原動力是進步的開始
發佈者 : HCY1528
@ 2006-9-27 12:43 AM
oO 這篇文章 , 樓主真的有發出去給你們公司同仁看嗎 ?!
真佩服你的勇氣 , 還是你自己就是主管啊 = =||
發佈者 : Steeker
@ 2006-9-27 10:09 AM
好的人才不只看到問題，
還會提出完整的解決方案。
無論有沒有給同事看，
思考過，寫下來，
就是讓自己能力擴展與眼界提升的好方法。
發佈者 : ELong
@ 2006-9-27 03:35 PM
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