RFID相關: 貨物，帶了「身分證」再上路－－黃河明 貨物，帶了「身分證」再上路－－黃河明 將來非常多的產品，企業都要做生命週期全程的追蹤、監控，甚至回收。所以，有產品的識別，將開啟經營管理的新紀元。 ------------------------------------------------------------------------------------------ 黃河明悅智全球顧問公司董事長 過去12個月，由於美國兩項重要的消息，使得RFID（Radio Frequency Identification）成為大家討論熱烈的話題。其中之一是沃瑪（Wal-Mart）要求一百大供應商在今年底前要在包裝箱或棧板附上RFID。另外一個消息是美國政府宣布，汽車輪胎在2006年前必須加裝量測胎壓的裝置。就是因為這些，使很多供應商都體會到智慧型識別管理的時代來臨。 所謂智慧型識別管理，是指用智慧型的技術來辨認人，或者是各項資源。由於企業的經營主要目的是在結合各項資源並做有效的應用與組合，以使產出的產品和服務符合顧客的需要，所以，企業有必要對資源的辨認做更好的管理。 比如說：在一個工廠的生產線裡，往往需要精確地運送不同的材料，利用指定的機器設備，在一定的生產設定之下去生產。過去，並沒有足夠精確的設備來追蹤各種生產資源的來源與生產過程，現在有了RFID，不但材料、成品都可做到個別的辨識；參與生產的人員、機器設備也可用RFID加以認定。於是，在生產的安排上，就比過去要精確。而基於這樣的新技術，客製化的成本大為降低，量身定做的生產線也將比過去普及很多。 另外，在市場銷售和服務方面，由於個別的產品料號都能夠快速讀取，對於追蹤產品的品質和使用情形，將有革命性的變化。例如輪胎如果裝上RFID，不但可以在行進中偵測出胎壓的不正常狀況，及早採取適當的措施避免危險，如果不幸發生事故，胎壓的紀錄也可以協助人們追蹤事故發生的原因。 將來非常多的產品，企業都要做生命週期全程的追蹤、監控，甚至回收。所以，有產品的識別，將開啟經營管理的新紀元。 我們舉一個實際例子，臺灣曾經由於口啼疫、禽流感等疫情，造成消費者的恐慌。由於欠缺讓消費者辨識的機制，不論農委會等管理單位，或農業、畜牧業業者，都無法說服消費者哪些是良好的肉品。將來的努力勢必是讓肉品包裝時就負載RFID，同時消費者可藉由RFID上的資訊，追溯這些肉品的生產地和生產時間，以便確認是不是受到流行疾病的感染。 很多產品為了消費者的安全，將來都需要建置追溯系統，另外有一些產品由於對環境的污染嚴重，法律規定必須回收，監管單位勢必會借用RFID確保回收的流程正確無誤。 當然一般商品短時間仍然以條碼（bar code）來標示為多，到底RFID與條碼的比較上，有哪一些優點？ 首先，RFID是無線電波，條碼是光波。條碼要看見光才有效，我們常看見超市在讀取上有些困難，但RFID用無線電波，就像收音機收到電台信號一樣，不必然一定要看到電波的來源。條碼最多只能到10公尺；大多在1公尺之內。RFID則可以遠超過10公尺。 標準的條碼約容納50bytes的資訊，通常上面包含了品項、料號跟生產廠商的資訊，除此就無法再容納更多的資訊了。但RFID的資料容量，很容易就達到100萬位元，上面可以再加上顧客、規格、生產日期、生產工廠等等資訊，以便於日後的追蹤，所以用途會增加很多。 條碼通常是必須先印好，無法在各個地方來寫入資料。但是RFID大多數可以寫入資料。所以，比如送達一個商店的時候，商店也可以根據自己管理上的需求，輸入某些資料，使得應用的彈性大增。 智慧型的識別管理，有了RFID的技術，可以使得資源的運用，完全按照規畫，同時到達市場的時候，也能精確的管理，我們預見這樣的系統，會造成另一波的產業革命。 目前RFID的生產成本，已經降到兩、三美分的範圍，如果再經過大量使用。有可能再大幅度降低。到時候應用在生產、運送、物流和零售上，將快速普及。企業的資訊部門，必須重視這個趨勢，早日策劃公司的建置。
