莎琳寫到:
請問,電腦硬體如果在保固期內送修,店家會收取費用是正常的嗎?
一般來說送修回來都是更換良品而不是新品,有很大的機率換到的良品依然還會故障(短期內再次故障),如果每送一次,店家就收費1次,那乾脆再買新品還比較划算~~(遇到硬碟一直送修會哭死,系統硬碟還得花重灌系統的錢)
所謂的送回原廠,是請貨運公司送,而非原廠派車出來收是嗎?店家收取的費用也就是貨運的費用?
感覺跟一般家電有所不同,一般家電在保固期內故障,請原廠來處理都是不收費的,電腦硬體的保固只是不收維修費,而不包含免運送費!!
[莎琳 在 2015-6-11 12:28 AM 作了最後編輯]