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azactam
銅驢友〔初級〕
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| #4 : 2008-8-25 10:23 AM
只看本作者
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 送花
(3)
 送出中...
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引用: bear242寫到: 
聽起來很像是福特的作法.
我有一次去福特彰化花x保養廠修車,
隔天通知我去領車,
付了12000多後,
開出車廠不到兩公里發現方向盤一直轉,
但我的車卻直走沒變,
最後方向盤上福特的標誌向下,
而我的車卻是向前...
我開回車廠,
廠長告訴我,
原本技師應該做完各項檢查或維修後勾選該項,
但那個技工習慣先把所有該做的工作都打勾,
再做每一項該做的工作,
結果他勾完後就忘了都還沒維修,
而車廠看到記錄都打勾,
就通知我領車... 
說真的這就是民族性的問題，我們台灣人相較之下是很聰明很肯拼，但是卻往往忘記腳踏實地是最重要的，國外引進來的維修流程SOP一到我們手上就變樣了，尤其是技術相關的工作，或許是相關工作經驗已經很豐富，一拿到SOP就會覺得內容有很多多餘的動作，卻沒想到其實這些多餘的動作就是在提醒你注意細節~~
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