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主題: [求助] [求助]開機後滑鼠常常不能動 [打印本頁]

發表人: speed    時間: 2007-2-16 03:57 PM     主題: [求助]開機後滑鼠常常不能動

公司裡有某幾部電腦裝了USB滑鼠後,常常在XP重開機後不能動作,必須"熱插拔"一下才正常,但下一次開機就仍然機率性的不能使用

這些滑鼠們皆同樣是USB有線光學滑鼠,無附加功能的普通簡單型滑鼠(各種廠牌,有羅技的、aopen、其他雜牌沒見過的),也就是說,不需額外安裝應用程式即可"正常使用"的那類

觀察其開機過程,滑鼠光學讀取的紅燈(不知正確名稱)會亮,並有類偵測時的閃爍或強弱光

交叉測試的結果,不同廠牌的滑鼠造成不能使用的機率顯然不同,其中還包括一隻新買的雜牌鼠更是嚴重
不過,會發生這種狀況的卻又永遠是那幾部電腦,從P3到P4不等,還包括NoteBook,由於其中有某部剛安裝完新的乾淨作業系統,初步排除需重灌的必要

檢查BIOS的設定,系統有關USB的趨動程式皆沒有異狀,視窗系統列也沒有USB連線失常的警告,包括當滑鼠不能動時,用鍵盤操作去看系統的趨動也顯示裝置正常,但無論如何都必需去插拔一下,它才願意"真正"的正常,拔起插入會有偵測到USB裝置的"咚"音效

雖然熱插拔就可解決,但電腦使用者都不是我本人,所以很麻煩,每次"他們"哭喊著滑鼠不能動,我就得扮演水果枱的開分小姐去開一下,甚為困擾

拜請google大神,也看到有人有類似的症狀,但沒找到真正能解決的辦法

基於以上矛盾混亂的敘述,斗膽請教各位若碰到這情形會朝那個方向去偵錯,
或如何作進一步的檢查,或其它意見…
我已經想不出辦法了,除了重新安裝系統
(我希望即使要重灌也要知道造成的原因及非重灌不可的理由)
發表人: 唉呀呀    時間: 2007-2-16 05:20 PM

你的系統是SP1 SP2
SP2應該不會出現那種問題
去看看硬体那裡 USB有沒有出現 "!" 號
發表人: killer00    時間: 2007-2-16 05:37 PM

最好能提供一下硬體方面的資料(主機板廠牌、型號),USB有問題通常都是硬體方面,與SP1、SP2大多無關。(USB1.0 or USB2.0不影響裝置正常工作,頂多傳輸速度比較慢罷了)

我遇過的是USB PORT掛掉,原因出在晶片故障,目前看到華碩的主機板有出現過這問題。




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