主題:
[閒話家常]
電話禮儀
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發表人:
hjw930
時間:
2008-6-6 08:36 AM
主題:
電話禮儀
昨天主管打電話給一位應徵暑期打工的學生
要通知他正式工作時間
打了幾次都沒人接
後來他要外出請我幫他打
沒想到接通後聽到的第一句話是
"喂,你是誰"
我呆了一下
可能是旁邊有人問他怎麼這樣講話
他電話也沒拿開就直接說
"我不知道這是誰打的呀"
跟他說完,電話掛掉後我一直在想
如果是那位主管打過去他這樣回答
不知道我們主管會不會說"對不起,打錯了"
(有一瞬間我是很想這樣講,不過........無權決定)
該不會現在小鬼都是這樣講電話的吧......
發表人:
kurama
時間:
2008-6-6 12:29 PM
= ="竟然有這樣應徵工作的人...真沒禮貌...
最後還有沒有聘請他呢 = =
發表人:
sctung1027
時間:
2008-6-6 08:57 PM
^^" 別放在心上~
現在詐騙電話多, 大家在接電話的時候, 都會比較小心謹慎.
發表人:
staroec
時間:
2008-6-6 09:03 PM
通常要加個你好,請問要找誰~哈哈 該部會我被錄取了吧
發表人:
newtoepie
時間:
2008-6-6 11:19 PM
不只電話禮儀....很多人應徵約好時間都爽約....
發表人:
hjw930
時間:
2008-6-7 07:48 AM
引用:
kurama
寫到:
= ="竟然有這樣應徵工作的人...真沒禮貌...
最後還有沒有聘請他呢 = =
還是有....
而且也沒跟上面講這件事
我想反正他只是做暑假
就看他做事狀況如何再說吧
發表人:
ROACH
時間:
2008-6-8 02:36 PM
我是一個mis工程式
也常常接到其他部門打電話來要維修電腦
只是每次打來第一句話就說『你是誰』
阿勒!我還想問你是誰的~
理論上你打來應該你先說你是誰吧
於是我反問~那你是....
結果對方竟然講『我!!就印表機阿』要不然就是叫『螢幕』的
最好名字叫印表機啦
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但報修總要知道是誰報修的我想問問他的名字
於是我很禮貌的問『那請問您貴姓~~』
對方不是說『雙木林』要不然就是『木易楊』
阿勒~~~知道你性什麼那不重要吧~~~重點是名字叫什麼呢
我總不能說
你是哪位阿~~
你到底是誰阿
你到底叫什麼呢?~~
唉!電話中到底要怎樣才能很有禮貌的問出對方的姓名呢
======
不過電話中該有的禮貌還是要有
像我打去別的部門都會說
『您好!我是XXX請問誰誰誰在不在』~~
這才是該有的禮貌
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不過hjw930我在想對方該不會以為遇到詐騙集團的吧
有時候看到手機不是通訊錄內的,要不然就是沒來電顯示
一接到這種電話就要開始考慮要不要接的
何況接起來後~對陌生電話要有多禮貌
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話說上次我接到一通說要問卷調查的電話
我一聽到他說要問卷調查~就馬上二話不說把電話直接掛掉
沒想到過一分鐘它又打來說~~
『你很忙就說一聲!這樣直接掛掉別人電話是很不禮貌的事情~你知不知道』
阿勒~~~~
我就跟他說~我很忙!抱歉~~
然後我就把電話掛掉
唉~~~~
[ROACH 在 2008-6-8 02:42 PM 作了最後編輯]
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