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主題: [新聞] [轉貼]存款人可拒填投資問卷 [打印本頁]

發表人: cheery 時間: 2009-6-10 02:08 PM 主題: [轉貼]存款人可拒填投資問卷

銀行向民眾索取的資料多如牛毛，但民眾基於保護隱私，可以不必全部配合，以避免權益受影響。金管會銀行局副局長林棟樑表示，存款人有權利拒絕填寫投資風險問卷、過去投資經歷等。

保障權益
一般民眾到金控旗下銀行開戶後，可能常接到這家金控其他子公司推銷保險、基金等商品的電話，主要是民眾在開戶時不知不覺中簽下了基本資料提供該金控公司其他子公司共同行銷使用的同意書。

委託財管應留單據
大眾銀行協理邱正光說：「能不能共同行銷，還是要看存款戶同不同意自己的資訊被使用，民眾若同意銀行共同行銷，包括基金、保險、信用卡、房貸商品等，都會成為被推銷的商品，只要銀行有賣，同意共同行銷的民眾，就可能隨時會接到金融機構發出的電話、電子郵件廣告。」

除了基本資料可能遭濫用，財富管理業務也是銀行與民眾糾紛最多的部門。邱正光指出，一般銀行會將新開戶櫃檯與財富管理櫃檯分開，主要目的是為了避免理財與存款出現太大糾紛，有些銀行理財專員會特別關心客戶有沒有財富管理需求，但絕不會強迫推銷。

他建議，委託銀行財富管理，一定要把相關單據、證明文件妥善保存，尤其理專在推銷新商品時，一定要把契約內容詳讀，不要聽信理專「百分之百保本」的一面之詞，才不會落得血本無歸。

轉貼於頻果日報記者陳瑩欣、林潔禎

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