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主題: [求助] 網購筆電的疑慮 [打印本頁]

發表人: 500lives    時間: 2010-2-28 11:49 PM     主題: 網購筆電的疑慮

小弟最近在網路上入手了一部全新的VAIO FW-55
機子是很OK,確定是全新無瑕疵
雖然我已經在SONY官網登錄了產品序號
但是並沒有發票,保證書也是空白(無店章)
請問這會影響之後的保固嗎?

[500lives 在  2010-3-1 07:16 AM 作了最後編輯]
發表人: lightwing    時間: 2010-3-1 01:34 PM

問SONY客服看無發票下,保固的認定時間點...

每家廠商都不太一樣...

有的是登錄序號開始起算(當然離出廠日期過遠就不給你登錄)
有的是從出廠日期+一段時間來開始算
發表人: yang3642    時間: 2010-3-1 08:39 PM

發票是購買憑證.................最好是跟賣家要一下..............
筆電我是不清楚.......
但桌上型零組件....有些是依購買日起算...(但須有購買憑證)
(所以這類發票我自己都最少保留三年)

[yang3642 在  2010-3-1 08:42 PM 作了最後編輯]
發表人: XDR    時間: 2010-3-1 09:28 PM

SONY保固卡沒蓋店章保固會從機器出廠月開始算 (且店章要有壓日期
你的狀況翻到機器後面 會有寫 2009-XX 這就是你的保固起算日期了
你登錄序號也只是從這個日期開始往後加算六個月

我相繼買了五台VAIO 其中有一台就是這樣
重點還是在蔡家買的 店員疏忽沒蓋章
後來送廠被婊到報 超不爽
總之買SONY的東西要有維修會很糟的心理準備

話說你是在啥鬼地方買 怎麼會不給發票?
發表人: 500lives    時間: 2010-3-2 12:27 AM


引用:
XDR寫到:
SONY保固卡沒蓋店章保固會從機器出廠月開始算 (且店章要有壓日期
你的狀況翻到機器後面 會有寫 2009-XX 這就是你的保固起算日期了
你登錄序號也只是從這個日期開始往後加算六個月

我相繼買了五台VAIO 其中有一台就是這樣
重點還是在蔡家買的 店員疏忽沒蓋章
後來送廠被婊到報 超不爽
總之買SONY的東西要有維修會很糟的心理準備

話說你是在啥鬼地方買 怎麼會不給發票?


我是在拍賣網站上購買的(並不是在某"黃色鬼地方"買的)
因為這部FW-55在我們這窮鄉僻壤的鄉下實在不好入手

而機子的來源,依照賣家的說法應該是他從某業務員朋友的手上拿貨賣給我
而從中賺取價差這樣
而沒有發票大概也是因為網拍並不是其正式的銷售管道這樣

如果不影響保固,有沒有發票我是不在意
而機子出廠日期是2009-12,離我入手時間也只差了1-2個月
在沒有店章的情況下,還算是可以接受啦!~

SONY的售後服務我有稍微去瞭解了一下
只能說,盡人事聽天命吧!
希望不要有到需送回廠修的一天!~~~

感謝以上各位的協助

所以
有沒有發票或是蓋店章,其實並不影響保固的權益
只是日期上的差異是吧!(從出廠日算起)
是這樣沒錯吧?

[500lives 在  2010-3-2 12:32 AM 作了最後編輯]
發表人: XDR    時間: 2010-3-2 07:04 AM

對 還是能修
因為VAIO特定型號只有特定國家才有
所以不會有水貨不修問題

另外真心建議你買VAIO不要貪小便宜,事後出問題真的很麻煩
再窮鄉僻壤的地方,直接上sony style訂貨就行,三天內一定到貨且不加運費
而且還享有七天鑑賞,不管任何理由都可退,即使是不保固的亮點問題
何況直營通路贈品該有的都會有,每年消費滿額還會有聖誕禮 (記得是三萬五)
我想不出任何不在SONY原廠網站買機器的理由
雖然...台規機我只買過兩台 之後都買日美規就是- -...
發表人: 500lives    時間: 2010-3-2 10:48 AM

我買的價錢是跟官網訂價相同,並沒有比較便宜
我也想不出任何不在SONY原廠網站買機器的理由
只是事前我不知道SONY有官方的購物網站..( 沒做功課

唉..只能怪我下手前沒先上TWed2k向各位請教
這就是經驗吧....(以前從沒買過筆電Orz





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