TWed2k - 硬體求助討論區 - [求助]Seagate ST3500418AS 500G 保固問題

主題: [討論] [求助]Seagate ST3500418AS 500G 保固問題 [打印本頁]

發表人: BlackSun 時間: 2010-6-14 09:09 PM 主題: [求助]Seagate ST3500418AS 500G 保固問題

各位這是我用程式測試出來的結果
請問
我這一顆應該還在保固內嗎
那在保固內的話
是不是送修要付錢
看網路上說在保固內送修原廠就免錢是真的嗎

現在 1TB 該選擇哪家比較好

ps:

Seagate 目前這顆真讓我傷心
虧我都買 Seagate
我買Seagate 理由是老闆這麼說

我不是做什麼慈善事業只是想要顧客電腦裡面多裝幾部a片而以

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 3.5.6 (C) 2008-2010 hiyohiyo
                              Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
  Date : 2010/06/14 21:05:01

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ 標準雙通道 PCI IDE 控制器 [ATA]
+ 主要 IDE 通道 (0)
   - ST3500418AS
- 次要 IDE 通道 (1)
+ 標準雙通道 PCI IDE 控制器 [ATA]
+ 主要 IDE 通道 (0)
   - BENQ DVD DD DW1640
+ 次要 IDE 通道 (1)
   - ST3500418AS

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST3500418AS : 500.1 GB [0-0-1, pd1]
(2) ST3500418AS : 500.1 GB [1-2-1, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST3500418AS
----------------------------------------------------------------------------
         Model : ST3500418AS
      Firmware : CC37
Serial Number : 9VM4QLAY
   Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
   Buffer Size : 16384 KB
   Queue Depth : 32
# of Sectors : 976771055
Rotation Rate : 7200 RPM
   Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 4539 小時
  Power On Count : 223 次
   Temparature : 42 C (107 F)
Health Status : 良好
      Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
   APM Level : ----
   AAM Level : FE00h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 119 _99 __6 00000C7F39DA 讀取錯誤率
03 _97 _97 __0 000000000000 轉速上昇時間
04 100 100 _20 000000000176 啟動/停止次數
05 100 100 _36 000000000000 重新配置磁區數
07 _70 _60 _30 000000B4185D 搜尋錯誤率
09 _95 _95 __0 0000000011BB 硬碟使用時數
0A 100 100 _97 000000000000 啟動重試次數
0C 100 100 _20 0000000000DF 通電次數
B7 100 100 __0 000000000000 未知
B8 100 100 _99 000000000000 端對端錯誤
BB 100 100 __0 000000000000 無法修正的錯誤報告
BC 100 100 __0 000000000000 命令逾時
BD 100 100 __0 000000000000 高速飛行寫入
BE _58 _53 _45 00002A28002A 外部通風溫度
C2 _42 _47 __0 00120000002A 硬碟內部溫度
C3 _29 _23 __0 00000C7F39DA 硬體錯誤檢核碼復原
C5 100 100 __0 000000000000 目前停用磁區數
C6 100 100 __0 000000000000 無法修正的磁區總數
C7 200 200 __0 000000000012 UltraDMA 高速傳輸模式錯誤次數
F0 100 253 __0 DD030000118A 磁頭飛行時數
F1 100 253 __0 000060E792DB 特定廠商
F2 100 253 __0 00008230879D 特定廠商

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
   +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 5A 0C FF 3F 37 C8 10 00 00 00 00 00 3F 00 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
020: 56 39 34 4D 4C 51 59 41 00 00 00 80 04 00 43 43
030: 37 33 20 20 20 20 54 53 35 33 30 30 31 34 41 38
040: 20 53 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 10 80
060: 00 00 00 2F 00 40 00 02 00 02 07 00 FF 3F 10 00
070: 3F 00 10 FC FB 00 10 01 FF FF FF 0F 00 00 07 00
080: 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 1F 00 06 05 00 00 48 00 40 00
0A0: F0 01 29 00 6B 34 01 7F 63 41 69 34 01 BE 63 41
0B0: 7F 40 29 00 29 00 00 00 FE FF 00 00 00 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 EF 57 38 3A 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 50 00 C5 79 19 59 FE
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E 40
0F0: 1C 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 29 00 30 60 38 3A 30 60 38 3A 20 20 02 00 40 01
110: 00 01 00 50 06 3C 0A 3C 00 00 3C 00 00 00 08 00
120: 00 00 00 00 4F 00 80 02 00 00 00 00 0A 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 00 98
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 10 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 20 1C 00 00 00 00 00 00 00 00 10 10 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A5 94

----------------------------------------------------------------------------
(2) ST3500418AS
----------------------------------------------------------------------------
         Model : ST3500418AS
      Firmware : CC34
Serial Number : 5VM139HF
   Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
   Buffer Size : 16384 KB
   Queue Depth : 32
# of Sectors : 976771055
Rotation Rate : 7200 RPM
   Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
  Power On Hours : 7583 小時
  Power On Count : 425 次
   Temparature : 45 C (113 F)
Health Status : 警告
      Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
   APM Level : ----
   AAM Level : FE00h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 115 _99 __6 0000053F4828 讀取錯誤率
03 _97 _97 __0 000000000000 轉速上昇時間
04 100 100 _20 000000000126 啟動/停止次數
05 100 100 _36 000000000002 重新配置磁區數
07 _80 _60 _30 000006BED42A 搜尋錯誤率
09 _92 _92 __0 000000001D9F 硬碟使用時數
0A 100 100 _97 000000000000 啟動重試次數
0C 100 100 _20 0000000001A9 通電次數
B7 100 100 __0 000000000000 未知
B8 _98 _98 _99 000000000002 端對端錯誤
BB 100 100 __0 000000000000 無法修正的錯誤報告
BC 100 _98 __0 001B001D0027 命令逾時
BD 100 100 __0 000000000000 高速飛行寫入
BE _55 _51 _45 00002D1C002D 外部通風溫度
C2 _45 _49 __0 00130000002D 硬碟內部溫度
C3 _44 _20 __0 0000053F4828 硬體錯誤檢核碼復原
C5 100 100 __0 000000000000 目前停用磁區數
C6 100 100 __0 000000000000 無法修正的磁區總數
C7 200 200 __0 000000000D98 UltraDMA 高速傳輸模式錯誤次數
F0 100 253 __0 8CB900001C54 磁頭飛行時數
F1 100 253 __0 0000F8479622 特定廠商
F2 100 253 __0 00000E6ACE8F 特定廠商

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
   +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 5A 0C FF 3F 37 C8 10 00 00 00 00 00 3F 00 00 00
010: 00 00 00 00 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
020: 56 35 31 4D 39 33 46 48 00 00 00 80 04 00 43 43
030: 34 33 20 20 20 20 54 53 35 33 30 30 31 34 41 38
040: 20 53 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20
050: 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 10 80
060: 00 00 00 2F 00 40 00 02 00 02 07 00 FF 3F 10 00
070: 3F 00 10 FC FB 00 10 01 FF FF FF 0F 00 00 07 00
080: 03 00 78 00 78 00 78 00 78 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 00 00 00 00 1F 00 06 05 00 00 48 00 40 00
0A0: F0 01 29 00 6B 34 61 7F 63 41 69 34 01 BE 63 41
0B0: 7F 40 28 00 28 00 00 00 FE FF 00 00 00 FE 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 EF 57 38 3A 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 50 00 C5 22 14 B7 52
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 1E 40
0F0: 1C 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 29 00 30 60 38 3A 30 60 38 3A 20 20 02 00 40 01
110: 00 01 00 50 06 3C 0A 3C 00 00 3C 00 00 00 08 00
120: 00 00 00 00 4F 00 80 02 00 00 00 00 0A 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 00 80
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 3F 10 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 20 1C 00 00 00 00 00 00 00 00 10 10 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A5 3F

發表人: shiuh 時間: 2010-6-14 09:25 PM

這幾天剛送修一顆
以下這個連結有教學
http://www.xfastest.com/viewthread.php?tid=11041

發表人: 天驢風雲 時間: 2010-6-14 09:48 PM

最近我第一次買日立當資料碟
便宜聲音也還好
XP下使用無問題
以後可能棄WD改日立

發表人: 平凡小任 時間: 2010-6-14 10:28 PM

我算S牌愛好者吧
S牌買不少
保固的話你送桃園蘆竹就好
大概兩三個禮拜就回來了
包裝會讓你嚇一大跳就是了
我S的硬碟1.5T大概有兩顆
1T大概有七顆
我都裝愛情動作片比較多
正常的電影反而少
大概是沒有女朋友習慣了吧

PS.
個人覺得S的保固算不錯的了
因為硬碟這種機械運轉的東西很難說不會壞
運氣才是王道
S的國內有站點
WD聽說都要送國外
日立的好像國內也有站點
不過我之前覺得他1T的只有16M快取還賣比別人貴就很少捧場了...

[平凡小任在 2010-6-14 10:32 PM 作了最後編輯]

發表人: shiuh 時間: 2010-6-15 09:06 AM

昨天 seagate 發mail通知我收到我的HD
今天一上班就收到昨晚的信說新HDz發出來...

發表人: lightwing 時間: 2010-6-15 10:13 AM

S.M.A.R.T出現警告就可以送修了
在不在保固內到Seagate官方網站就可以查到...
(有些是OEM品，所以要自己去查)

1T目前最有C/P值的是HGST 7K1000.C
想要五年保固就找WD Black系列吧...

[lightwing 在 2010-6-15 10:15 AM 作了最後編輯]

發表人: msg1394 時間: 2010-6-15 05:50 PM

是會突然之間說什麼寫入錯誤的嗎
如果是的話換一條SATA先試試
或是有什麼使用上的問題
你這一棵不知道是不事機瘟那一批

更新韌體試試
你的那黃色警告的那一項
自從我更新成新韌體之後就是黃色了次數也是36次（更新之前我忘了是不是黃色）
不過我的是st3500320as而且我有兩顆

如果使用上都沒事的話還是不要送吧
送回來的不一定是新的
搞不好更爛
且保固會縮水(如果你的保固是5年的話）

發表人: 平凡小任 時間: 2010-6-15 10:43 PM

引用:

lightwing寫到:

S.M.A.R.T出現警告就可以送修了
在不在保固內到Seagate官方網站就可以查到...
(有些是OEM品，所以要自己去查)

1T目前最有C/P值的是HGST 7K1000.C
想要五年保固就找WD Black系列吧...

[lightwing 在 2010-6-15 10:15 AM 作了最後編輯]

其實...
看硬碟不爽就可以送修了

不過我不是很建議這樣做啦
我自己的話通常有異音才會送
平常也很少用測試軟體看

To Tmsg1394：
至於送修通常是換一顆良品
會更爛倒不覺得
因為我會送的話也不會是好的

保固的話會縮水我倒沒注意
曾經我五年保的用一年多送修回來上網看也還有三年多的殘餘保固
網路上其實都找到資訊
上網看RMA即可
假設你是之前五年保的產品即便後來他全系列產品都降為三年保
不過你之前買五年保那他還是會算五年保
因為我自己就是那樣的情況
而且如果你真的縮水嚴重其實可以向他們公司反映才是...

[平凡小任在 2010-6-15 10:51 PM 作了最後編輯]

發表人: 龍神 時間: 2010-6-16 04:22 PM

引用:

天驢風雲寫到:

最近我第一次買日立當資料碟
便宜聲音也還好
XP下使用無問題
以後可能棄WD改日立

為什麼會有聲音?
WD用了一堆,到是沒聽過有聲音
最近幫我媽電腦買的320GB(當系統碟)也是很安靜
樓主硬碟溫度...不上不下,有點風險可能會掛掉,注音散熱
曾掛過一顆BT硬碟IDE 320GB(出現壞軌),可能原因,機殼散熱不良導致硬碟溫度偏高(46-50度)
保固內送修,要花點錢到郵局寄到新加坡,還得寫英文,往返的速度,差不多一星期多
回來的包裝也是優的,有專用的紙盒子+泡綿,只是良品的外觀比較不好,但功能沒有問題

只可惜有一項很不錯的服務,升級硬碟,但限定美國跟加拿大....

[龍神在 2010-6-16 04:29 PM 作了最後編輯]

歡迎光臨 TWed2k (http://twed2k.org/)