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主題: [閒話家常] 找蘋果投訴,也要看運氣 [打印本頁]

發表人: hjw930    時間: 2011-6-2 11:49 AM     主題: 找蘋果投訴,也要看運氣

今天蘋果刊登了一篇讀者投訴
內容是「健保局網站 竟限查詢時間」
新聞內容在 http://tw.nextmedia.com/applenew ... 27/IssueID/20110602

看到這篇報導,真是讓我不知該說什麼
健保局網站限制使用時間,去年我就跟蘋果投訴過
當時我也是說,限制只開放早上8點到晚上8點
這樣早出晚歸的人,不就都沒機會使用

我投訴的隔天就有記者打電話給我
但他第一句話就問我,難道我每天都從早上8點工作到晚上8點
然後又問我,不能在上班時上網查嗎
X的,就算我上班有電腦可以上網,也不一定有讀卡機吧
他還搬出「學者、專家」,經他詢問過後,一些學者、專家都認為,健保局這樣的做法是合理的
我跟他強調,網路的特性就是不受時間、空間限制
如果要限制時間,我去現場就好了,何必用網路
沒想到這位記者大人還真的回我,可以請假去健保局現場辦理
網路只是健保局提供的方式之一,並非唯一,所以限制使用時間並無不妥

結果我跟他講了快半小時的電話,完全沒有交集
最後我受不了,直接跟他說,既然你覺得沒問題那就算了

沒想到一年前被認為合理的事,現在卻被報導不便民
真讓我懷疑,他們的認定標準在那裡
發表人: Adsmt    時間: 2011-6-2 12:19 PM

應該是被投訴太多次了,所以才改變立場,大大不必灰心,你也是貢獻心力的一份子。
發表人: raidendxw    時間: 2011-6-2 02:55 PM

應該不是看運氣而是看記者水準.....
那台灣...普遍記者都.......你知道的..........
發表人: 天涯浪子    時間: 2011-6-2 06:49 PM

這種小事上不了頭版頭
也無法列入個人績效
隨便應付應付就好了啦
可能最近有塑化劑事件 跟民眾健康有關的新聞都可以列頭版
所以又拿出來說
發表人: onlyone    時間: 2011-6-2 08:36 PM

也許像前面大大說的...
剛開始抱怨的人少...
所以也就不大處理...
現在累積多了...
就有新聞焦點拉...
往好處想...
發表人: 我是捷克    時間: 2011-6-2 11:57 PM

千萬別期待每個記者都有客觀思考的能力。記者說穿了也只是個人,
運氣不好遇到的是學校混畢業愛擺爛耍嘴砲的人。

或許你當下投訴遇到他的時,再換個名子重投一次後就會馬上被接受
也說不定。
發表人: mars    時間: 2011-6-3 02:45 AM

難道現在也流行記者吃案
可以打去別的報社投訴記者嗎XD

[mars 在  2011-6-3 02:47 AM 作了最後編輯]
發表人: csky    時間: 2011-6-3 04:56 PM

看記者,
看事情大小,
看你自己能不能寫個新聞犒又有很勁爆的話題。
看你有沒有一些能爆料的東西...

小弟之前投訴SONY手機問題也被吃案了。.....
發表人: ggb255    時間: 2011-6-3 05:17 PM


引用:
csky寫到:
看記者,
看事情大小,
看你自己能不能寫個新聞犒又有很勁爆的話題。
看你有沒有一些能爆料的東西...

小弟之前投訴SONY手機問題也被吃案了。.....



同上 我是投訴sony的ps3被吃案了.
用了兩年的ps3 沒事心血來潮送去檢查保養. sony跟我說機器沒問題.
我請他換散熱膏.拿回來3星期就掛掉. 然後sony說我的機器本身早就故障.
他們當時檢查不出來...

掛點那天就是駭客入侵那天凌晨.然後sony到4/27記者會公佈了被入侵.
sony到4/29都沒通知我信用卡止付....

sony品質爛到不能在爛...
發表人: noise    時間: 2011-6-4 10:21 AM

看現在電視新聞在撥,可以看出端倪,如果你的內容夠灑狗血,一定馬上報
如果像這種,不太好好炒作的,就憑運氣了,應該連大陸哪邊有人掛了,都比這健保局的事夠"台灣新聞"價值




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