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主題: [新聞] [分享]卡費「123456789」 上億花旗帳單出鎚 [打印本頁]

發表人: cena    時間: 2011-8-8 01:27 AM     主題: [分享]卡費「123456789」 上億花旗帳單出鎚

這幾天有位花旗信用卡的持卡人,收到了天文數字的電子帳單,金額是123456789元,也就是1億2千多萬,
但繳納日期卻是在2年後,2013年的7月才需要繳款,而且最低應繳金額是123456,12萬多。
求證客服,得到的答案是系統出錯,不是被盜刷,不用擔心,只不過當事人PO上網路後,
才發現原來收到這樣離譜帳單的,竟然不止他一位。

連上外商銀行網頁,準備看看本月信用卡要繳多少錢,結果一看差點沒昏倒,
因為這位網友收到的電子帳單,消費金額是123456789,也就是1億2千345萬6789元,
就算是應繳也要123456,12多萬,但截止日期竟然是2年後,難道是被盜刷嗎?

當事人打電話求證,客服回答是信用卡系統測試,不小心把錯誤帳單發Email給部份卡友,己經在處理了,
結果一發文,網友感同身受,說這幾天也收到一樣的傻眼電子帳單,顯然這不是個案。
花旗銀行客服人員:「會不會是銀行在更新一些資料時,查詢會有一些資料沒法正常顯示。」

網友很妙,打趣說反正繳款截止日是2年後,可以慢慢考慮,
但也有網友指出,一般信用卡不太可能有上億額度,而且也不可能最低應繳只有12萬,應該不用擔心,
只不過帳單金額實在誇張,還不止一位收到,加上詐騙猖獗,以後就算收到對的銀行帳單,也不知道能不能相信。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110807/8/2wgcy.html
發表人: todsu    時間: 2011-8-8 01:05 PM

還好不是銀行扣款,不然可會有存款不足
發表人: cys070    時間: 2011-8-8 02:48 PM

自動扣款,電子收據這些都難保不會出問題

要繳費我都是要銀行,電信公司給我寄帳單發票過來

一來出問題你也有證據
發表人: frank_chlin    時間: 2011-8-8 11:32 PM

我也是花旗的電子帳單的客戶,還好最近幾期沒看到有異常。
建議不要採用自動扣繳,免得這種異常帳單造成你的困擾。




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