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主題: [閒聊][火大]今天因為個資外洩收到詐騙電話 查詢消保資料後 更火大 [打印本頁]

發表人: bobbook    時間: 2011-12-8 06:05 PM     主題: [閒聊][火大]今天因為個資外洩收到詐騙電話 查詢消保資料後 更火大

唉~~~~~~~

今天下午收到一通客服電話
把廢業的基本資料都說光光了
連訂購資料都說得明明白白
然後說要執行退款
需要廢業持卡銀行的服務電話
五分鐘後
收到所謂持卡銀行(不顯示來電號碼)的來電說要確認基本資料以及信用卡資料
廢業察覺不對
一方面用手機跟所謂持卡銀行(不顯示來電號碼)哈啦
一方面用公司電話跟持卡銀行作確認(0800電話)
所謂持卡銀行(不顯示來電號碼)察覺不對馬上掛斷

不過這不是廢業火大的地方
因為在跟消保官談過之後
疑似洩漏的廠商目前僅能以道德方式勸說
打客服電話到疑似洩漏的廠商到現在都還沒給廢業接電話

真的是......超討厭的感覺
發表人: join    時間: 2011-12-8 07:23 PM

直接去 165 反映就可以啦...上網或電話都可以
發表人: bobbook    時間: 2011-12-8 07:47 PM

其實我今天生氣的原因是

對於個資管控不嚴的廠商"一點皮條都沒有"

目前消保官只能以道德勸說的方式

"無強制力"的勸說廠商改善

真的是OOXX!!@@##$$%%&&**
發表人: bhunji    時間: 2011-12-9 12:46 AM

現在詐騙真的是非常令人討厭.....
某一天接到電話差點被騙
幸好有問過朋友之類的
所以目前還沒事。
發表人: watchme    時間: 2011-12-9 09:19 AM

跟立法委員反應吧,他們才能立法規範,不立法的話,消保官真的無能為力。
發表人: csky    時間: 2011-12-9 09:18 PM

以前也有同業使用所謂的遠端備份,結果客戶資料被賣給競爭對手,最後還找不到是誰偷的。所以要備份千萬要小心啊。
發表人: machine    時間: 2011-12-10 12:43 AM

小弟今天也收接到一通電話...
內容大約是:您好.我這邊是台灣大哥大客服中心....(這時還沒覺得怪..
您是本公司長時間的優良用戶.目前本公司對優良客戶有一項優惠.會送每位客戶一支觸控智慧型手機...
想跟您確認一下這支手機要寄貨到哪個住址......恍然發覺..你老木咧...優良個屁啊.連個優良客戶的姓都沒稱呼一下.
之前是聽過有朋友說會要送你一個"門號+一支新手機".但是講完後才說要綁2年約+預付通話費2萬多...
小弟當下是懶得跟她在屁下去..直接說我不需要.目前在忙.對方到是還說那就打擾了.抱歉云云...
小弟比較好奇的是...這是否是詐騙電話呢...
是要詐騙你的個資還是有其他的手法...
發表人: asd20235    時間: 2011-12-10 01:03 AM


引用:
machine寫到:
小弟今天也收接到一通電話...
內容大約是:您好.我這邊是台灣大哥大客服中心....(這時還沒覺得怪..
您是本公司長時間的優良用戶.目前本公司對優良客戶有一項優惠.會送每位客戶一支觸控智慧型手機...
想跟您確認一下這支手機要寄貨到哪個住址......恍然發覺..你老木咧...優良個屁啊.連個優良客戶的姓都沒稱呼一下.
之前是聽過有朋友說會要送你一個"門號+一支新手機".但是講完後才說要綁2年約+預付通話費2萬多...
小弟當下是懶得跟她在屁下去..直接說我不需要.目前在忙.對方到是還說那就打擾了.抱歉云云...
小弟比較好奇的是...這是否是詐騙電話呢...
是要詐騙你的個資還是有其他的手法...

這是通信行的惡質行銷
可以跟上游公司客訴
發表人: liro    時間: 2011-12-10 06:19 AM


引用:
asd20235寫到:

引用:
machine寫到:
小弟今天也收接到一通電話...
內容大約是:您好.我這邊是台灣大哥大客服中心....(這時還沒覺得怪..
您是本公司長時間的優良用戶.目前本公司對優良客戶有一項優惠.會送每位客戶一支觸控智慧型手機...
想跟您確認一下這支手機要寄貨到哪個住址......恍然發覺..你老木咧...優良個屁啊.連個優良客戶的姓都沒稱呼一下.
之前是聽過有朋友說會要送你一個"門號+一支新手機".但是講完後才說要綁2年約+預付通話費2萬多...
小弟當下是懶得跟她在屁下去..直接說我不需要.目前在忙.對方到是還說那就打擾了.抱歉云云...
小弟比較好奇的是...這是否是詐騙電話呢...
是要詐騙你的個資還是有其他的手法...

這是通信行的惡質行銷
可以跟上游公司客訴

這跟莫名其妙幫你續約意思一樣
收到簡訊問你要不要續約
沒回覆就直接幫你續約
應該有些店員業績差就亂搞
大不了離職不幹了
順便挖洞給老闆跳
反正業績差錢少被盯也是早晚離職
發表人: ags    時間: 2011-12-10 07:32 PM


引用:
machine寫到:
小弟今天也收接到一通電話...
內容大約是:您好.我這邊是台灣大哥大客服中心....(這時還沒覺得怪..
您是本公司長時間的優良用戶.目前本公司對優良客戶有一項優惠.會送每位客戶一支觸控智慧型手機...
略…:

這個我也有收到,不過更扯的是我很久以前就因為費率計算問題被台哥大的大陸客服嗆,那時就轉到種花了
發表人: junnifer    時間: 2011-12-11 09:35 PM

法律漏洞很多的




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