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主題: [閒話家常] [閒聊]線上刷卡取消會佔額度? [打印本頁]

發表人: ROACH    時間: 2013-8-12 12:35 AM     主題: [閒聊]線上刷卡取消會佔額度?

自從上個月辦的數位生活卡後
上yahoo刷的一下.隔天就後悔的在還沒出貨前按下取消
網路上也顯示已取消
今天去查網路銀行發現怎..額度扣掉應繳帳單金額不等於剩餘額度..
馬上打客服電話去問...

說我在8/1刷的一筆我說沒錯阿~但我取消了
他說資料查出來的確取消的但yahoo在還沒請款前都會先佔用額度快一個月...
這個佔掉的額度在網路銀行是看不到的


有這回事嗎??原來線上刷卡就算馬上後悔取消也會佔額度哦
發表人: cys070    時間: 2013-8-12 07:21 AM

不要說線上刷卡

實體店家也一樣

信用卡刷退處理流程都有一定程序和時間,可快可慢(看你交易商家)

你已經完成交易動作,發卡銀行需等對方確認

不能說你單方面取消就取消,要雙方都確認取消交易才可以

等yahoo那邊確認取消交易

之後銀行帳務資料明細

會出現一筆yahoo 正金額(請款)和負金額(刷退)抵消

[cys070 在  2013-8-12 08:11 AM 作了最後編輯]
發表人: ROACH    時間: 2013-8-12 08:13 AM

原來是這樣
第一次網路刷卡才知道有這情況
只是佔額度要佔一個月就覺得滿誇張的

上個月刷的台鐵線上刷卡買火車票
會跳出銀行的認證機制再輸入一次認證的密碼

昨天問銀行客服Yahoo跟pchome怎沒出現認證的機制
銀行回我要看購物網站有沒支援@@

原來還要看有沒支援@@
發表人: jackssss    時間: 2013-8-12 09:44 AM

稍微補充一下二樓的答案

一般刷卡消費後 店家只是取得發卡銀行的授權
2-5天候 才會跟銀行請款
要有請款動作 才會在信用卡帳單上看到
所以未請款就取消交易 可能不會在帳單上看到一正一負的資料

刷退本身 有幾種不同的方式
像實體店家 店員直接在刷卡機上做刷退 就是會出一帳同金額 但為負數的刷卡單
這情況是額度馬上加回去
但有的會需要跑店家刷退的流程 通常大概1周完成
額度會在銀行收到刷退資料的當天 或隔天恢復使用

樓主的情況 銀行確認有刷退 但仍佔額 應該是有辦分期的關係
這確實到等結帳後 額度才會加回來
帳單上 會有一筆總金額的授權 跟假設分6期就有6筆的負項金額

另外網路交易認證的部分
確實是要看網站業者 是不是有導入這項機制
以前是由持卡人自行設定一組網路交易密碼
後來因為太多人設定後就忘記 所以改為動態密碼
就是刷卡後 會把密碼以簡訊傳送

[jackssss 在  2013-8-12 09:50 AM 作了最後編輯]
發表人: Ailio    時間: 2013-8-12 10:26 AM

所以才說現在的網路機制 很多都很雞肋 做一半而已

簡訊認證 我覺得這在網路購物超必要的

不然很多網站 只要有簡單的 "卡面資訊" 就能刷 很可怕阿

我不用偷你的卡 我只要 把卡上的資料抄下來 或是 拍下來 就能盜刷了

一些認證 都是看 網站本身要不要"支援" 而非發卡機構強制


至於額度問題 刷卡都是取得 授權而已 但是取得以後 未必會"請款"

有些飯店 入住會要先過卡 事後也不會刷退 就是單純不請款而已

至於結帳流程 有蠻多種的 像刷卡機本身也需要 "結帳"

之前曾遇過小店家 很少收刷卡 結果他超過一個月才做結帳

那筆款項我隔了兩個月才看到在帳單上

[Ailio 在  2013-8-12 02:18 PM 作了最後編輯]
發表人: Ralse    時間: 2013-8-12 06:17 PM


引用:
Ailio寫到:
所以才說現在的網路機制 很多都很雞肋 做一半而已
簡訊認證 我覺得這在網路購物超必要的
[Ailio 在  2013-8-12 02:18 PM 作了最後編輯]


還有一個...OTP也很重要!!!!
像是永豐DisplayCard或是中信託的OTP認證這些


另外還有一個,因為信用卡電子帳單化,然後辦卡時忘記已經勾選自動扣款
結果收到電子帳單還自己去繳一次錢
結果就會變成 溢繳
這部份沒辦法退款回銀行,只能等之後的帳單慢慢扣除 (就跟儲值一樣...) 囧
這個是等收到第二期帳單才發現
發表人: orangejr    時間: 2013-8-13 02:01 PM


引用:
Ralse寫到:

引用:
Ailio寫到:
所以才說現在的網路機制 很多都很雞肋 做一半而已
簡訊認證 我覺得這在網路購物超必要的
[Ailio 在  2013-8-12 02:18 PM 作了最後編輯]


還有一個...OTP也很重要!!!!
像是永豐DisplayCard或是中信託的OTP認證這些


另外還有一個,因為信用卡電子帳單化,然後辦卡時忘記已經勾選自動扣款
結果收到電子帳單還自己去繳一次錢
結果就會變成 溢繳
這部份沒辦法退款回銀行,只能等之後的帳單慢慢扣除 (就跟儲值一樣...) 囧
這個是等收到第二期帳單才發現


溢繳的部份是可以請銀行退回你原本的帳戶的,
我之前也有發生過重複繳信用卡費,也是一通電話請銀行退回原本的帳戶,
通常第2天銀行就會將溢繳的部份退回原本的帳戶了




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