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主題: [新聞] [轉貼]Pixel 8 延長維修計畫 [打印本頁]

發表人: n725    時間: 2024-6-14 08:19 PM     主題: [轉貼]Pixel 8 延長維修計畫

https://support.google.com/pixelphone/answer/15009955?hl=zh-Hant

Google 判定只有少數 Pixel 8 裝置可能會發生螢幕顯示垂直線和畫面不停閃爍的問題。有鑑於此,Google 推出延長維修計畫,為受影響的 Pixel 8 裝置提供 3 年維修服務 (從消費者向零售商購買原裝產品當日起算)。

假如你的 Pixel 8 裝置有以下情況,或許就符合延長維修計畫的資格:

螢幕上顯示從底部連到頂端的垂直線,或是畫面不同閃爍,而且
具備由 Google 或授權維修合作夥伴訂定的裝置 ID (例如 IMEI 或序號)
如果手機不符合延長維修計畫的資格,但發生類似的螢幕問題或其他問題,也許仍適用於 Google 的有限保固。假如手機有其他問題,你可以前往 Pixel 手機說明中心和 Pixel 社群,也可以透過我們的 X (之前稱為 Twitter) 帳戶 @MadeByGoogle 提問。

關於延長維修計畫
如果你的 Pixel 8 手機發生上述問題,請與 Google 聯絡。你也可以尋找獲得授權的 Pixel 手機維修合作夥伴,或是聯繫購買地點的支援團隊。收到手機後,服務人員會在開始維修前檢查手機,確認手機符合延長維修計畫的資格。延長維修計畫可為符合資格的 Pixel 8 裝置提供一次免付費螢幕更換服務。

重要事項:如果 Pixel 8 的螢幕/螢幕表面玻璃破裂,或是有其他損壞情形 (例如因液體受損),可能就不符合延長維修計畫的資格。假如手機不符合延長維修計畫的資格,或者有不在保固範圍內的損壞情形,你可能要支付手機維修費用。

提示:將手機帶到服務據點或郵寄送修之前,請將手機中的資料備份到 Google 帳戶,方法是開啟手機的「設定」應用程式,然後依序輕觸「系統」、「備份」和「立即備份」,接著以維修模式啟動手機 (你也可在「系統」選單中找到這個選項)。

這項延長維修計畫提供 90 天保固。此計畫不會延長 Pixel 8 的標準保固。




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