淡水河詢問了幾個使用的朋友,其中一位的解決方案是,先裝國外(如美國)抓下來的英文版軟體,再用KUSOS的中文化程式,就沒有上上下下的問題。依此而推論,也許問題反而在最初的英文版。不過KUSOS.COM站長艾艾表示,最初發行的版本也沒有出現上上下下的問題,但是中間MSN曾當機過,修復後,就出現上上下下的情形,查詢了國外使用MSN7.0測試版的情形,也確是如此。根據mess.be站上的描述,上周六左右,國外MSN7.0測試版的使用者也發生了上上下下的慘劇,有的人甚至只來得及在上下之間叫SOS或是「啊~」( One of my personal contacts was only able to send me short messages like "S.O.S" and "Aaargh" before getting cut off again and again.)(參見:http://www.mess.be/註:這個站上有很多MSN的消息,有興趣的人可以慢慢看)