主題: [閒話家常] [閒聊][新聞]原來要求的被服務多是不及格服務 [打印本頁]
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chacha 時間: 2005-10-4 08:37 PM 主題: [閒聊][新聞]原來要求的被服務多是不及格服務
新聞內提到服務方式（紅字部分），B＆Q這部分被服務經驗讓我印象深刻，看了
這篇報導後感觸良多。
工作需要出門在外B＆Q對我而言是相當方便的購料場所，南北有幾家B＆Q常去，
雖然常去知道利用走道分類找，但有時趕時間直接詢問服務人員，被詢問的大部分
服務人都會帶我去甚至走一大段路，我往往不好意思一邊走一邊說，我知道走道位
置就可以了，有些會遲疑一下但都會堅持帶我到商品位置，有些接下來甚至等在旁
邊備詢，雖然他們的解答或商品不一定符合我，但被服務經驗讓我印象深刻。
另外，說大部分是因也有那種當場得感冒的，也有碰過當沒聽見的，不過這種情形
在我遇到的服務人員畢竟是少數，各店面服務程度真的也有落差。
一問三不知的直接跟你說「不知道」順發跟燦坤這類3C賣場都曾遇到過，「若」得
「請」他去問或給看個說明書，回來沒好氣的回答你，更差的一動也不動，碰上給
逼做奧客這種，我都會再找個問題要他再去查一次。
這也讓我想起前幾天看的一篇美食報導，老闆娘在客人點完餐後，除了複誦一次餐
外，還會確認坐那個位置的客人用那樣餐，雖只小小一個舉動卻是個奇摩子。
****************************************************************
檢測服務業 神秘客年薪逾百萬
【記者彭慧明／台北報導】
台灣服務業第一線的服務品質普遍不足？長期擔任測驗企業服務品質「神秘客戶」的台灣檢驗科技公司副理王正頤說，台灣服務業的品質成長，跟不上消費者「被服務經驗」的成長速度。
擔任服務業滿意度調查的「神秘客」，需要經過國際認證、具備執照的專業稽核員。黃正頤說，目前在台灣有20位「神秘客」，以固定流程檢驗服務業提供顧客滿意的程度。
黃正頤說，一位標準的稽核人員年薪可超過百萬元以上，但是做這種「秘密調查」，因為經常要出很多難堪的情境刁難店家，面臨被店家欺負、白眼的風險，也得默默承受。
他說，一般人想像神秘客是「奧客」，又認為服務業的滿意度很難檢測，其實現在是「感動行銷」的年代，每位消費者所想要的「感動」，其實差不多。只是台灣服務業者普遍還沒有做到「服務從心」的觀念，調查結果一出來，大家都不及格，難免感到很尷尬。
黃正頤以親身經驗為例，神秘客走到便利商店、賣場等地，第一步驟通常是詢問東西在哪裡，許多店員的第一反應就是「不知道」，要不就是手指「遙指」地點，這些都是不合格的服務。
他認為，近年來台灣都會地區的消費者常往來世界各地，受到許多「被妥善服務」的經驗，但台灣服務業常因為雇用工讀生、人員流動率大，導致許多教育訓練不完整，或是各店面不能銜接，造成在同一企業的各店面，服務程度有落差。
根據《遠見雜誌》針對國內十大類服務業第一線的一項調查顯示，台灣服務業第一線人員的服務態度普遍來說不及格。
遠見雜誌指出，由於和去年相比，今年的「考驗」變得較難，台灣服務業的成績也跟著下滑，雖然不表示台灣服務業品質差，但一百分只做到五十分，顯示發自內心服務的部分有待加強。
在評比的各企業中，只有飯店業的前三名亞都麗緻、長榮桂冠、老爺酒店，以及銀行業的玉山銀行做到及格的六十分，其他業態即使連第一名都不及格。
例如台灣單店收入最好的太平洋崇光百貨擠不進百貨業前五名，讓公司主管相當難過；而量販店大潤發雖然得到第一，但比去年的得分低。
【2005/10/04 聯合報】
[chacha 在 2005-10-5 02:14 PM 作了最後編輯]
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C0000C0000C 時間: 2005-10-4 08:50 PM
"雖只小小一個舉動卻是個奇摩子" ~~~
嗯~~贊同的啦~~
[題外話...請問還有迷有"神秘客"這個職缺
]
發表人:
akirasendow 時間: 2005-10-4 09:00 PM
引用:
你應該是....
看到這幾個字吧....
『年薪可超過百萬元以上』
發表人:
lase 時間: 2005-10-4 09:03 PM
我說~~有時候不能全部怪服務業的人~
說真的~~我自己都想問那些客人~
你有被服務的資格嗎?~~把你的脾氣丟給服務員~~~服務員不是你的丫環呢~!
發表人:
C0000C0000C 時間: 2005-10-4 09:05 PM
引用:
akirasendow寫到:
引用:
你應該是....
看到這幾個字吧....
『年薪可超過百萬元以上』
難道不是嗎???好有吸引力唷~~而且...
好像蠻輕鬆的
發表人:
keryu 時間: 2005-10-4 09:07 PM
引用:
lase寫到:
我說~~有時候不能全部怪服務業的人~
說真的~~我自己都想問那些客人~
你有被服務的資格嗎?~~把你的脾氣丟給服務員~~~服務員不是你的丫環呢~!
說得沒錯，其實家家都有本難念的經，何必去為難人家來顯示別人的服務不周呢？
如果服務業就不能有脾氣，那實在是太苛求了。但新聞內所提到的例子實在是太糟糕，太不專業了，得好好改進。
[keryu 在 2005-10-4 09:08 PM 作了最後編輯]
發表人:
BlackSun 時間: 2005-10-4 09:29 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
lase寫到:
我說~~有時候不能全部怪服務業的人~
說真的~~我自己都想問那些客人~
你有被服務的資格嗎?~~把你的脾氣丟給服務員~~~服務員不是你的丫環呢~!
說得沒錯，其實家家都有本難念的經，何必去為難人家來顯示別人的服務不周呢？
如果服務業就不能有脾氣，那實在是太苛求了。但新聞內所提到的例子實在是太糟糕，太不專業了，得好好改進。
[keryu 在 2005-10-4 09:08 PM 作了最後編輯]
如果服務業就不能有脾氣，那實在是太苛求了。
這我認同
不過該有的服務還是要有
比如說
賣數位相機的服務員 就要能比較其他台的優缺點
賣場服務員還要知道 特價品要放在哪裡
每次買東西都像要尋寶一樣
真的很累
發表人:
lase 時間: 2005-10-4 09:42 PM
引用:
BlackSun寫到:
這我認同
不過該有的服務還是要有
比如說
賣數位相機的服務員 就要能比較其他台的優缺點
賣場服務員還要知道 特價品要放在哪裡
每次買東西都像要尋寶一樣
真的很累
服務員不是業務....很難去了解每一樣商品...
講難聽點...服務員只是被請去顧店跟打雜的.....
又不懂那些東西....只會背一些公司交代要背的東西...
----
不知道東西在哪裡的理由很間單...
因為每月重要事項手冊根本來不及看就要去工作了阿...
大家都是parttime的~
不一定每次都有機會將東西了解在哪裡後才去工作的...
發表人:
BlackSun 時間: 2005-10-4 09:53 PM
引用:
lase寫到:
引用:
BlackSun寫到:
這我認同
不過該有的服務還是要有
比如說
賣數位相機的服務員 就要能比較其他台的優缺點
賣場服務員還要知道 特價品要放在哪裡
每次買東西都像要尋寶一樣
真的很累
服務員不是業務....很難去了解每一樣商品...
講難聽點...服務員只是被請去顧店跟打雜的.....
又不懂那些東西....只會背一些公司交代要背的東西...
----
不知道東西在哪裡的理由很間單...
因為每月重要事項手冊根本來不及看就要去工作了阿...
大家都是parttime的~
不一定每次都有機會將東西了解在哪裡後才去工作的...
lase
這樣說我認同
那就要歸咎於老闆了
沒有對服務員有一定的訓練
但是我還是認為(個人主見)
買場的服務員還是要知道這次主打的特價商品在哪
畢竟我去賣場買東西都是買特價品 OTZ
發表人:
jowa 時間: 2005-10-4 10:10 PM
呃，我想或許是說態度吧。不管是客人或是服務人員，就是態度吧。
一個服務人員所謂的奧客，應該也是指那些一開始就口氣不好，很沒禮貌，好像花錢是大爺的那種。
而客人所謂的服務差，應該也是指愛理不理，一問三不知，擺明你別來煩我最好，反正我薪水照領的那種。
其實，服務好或壞，客人奧不奧，這種是當每個人在處於那個角色時，自己心裡的領會。
當你是服務人員時，可能會覺得客人的那種行為真是個奧客。
但當你是客人時，卻可能會認為，這是我做客人的權利。
所以說，不管我們是處於哪種角色，我想，體諒對方應是該做的第一步吧。
發表人:
MU 時間: 2005-10-4 11:46 PM
在消費者的眼裡，沒有一家公司是完美的，同樣的，在公司的眼裡沒有一個消費者是一級棒的....
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-5 02:29 PM
簡單說~~~人與人是互相的...
發表人:
bryansun 時間: 2005-10-5 02:44 PM
現代講求專業的時代,服務人員有否想過專業？？
就算是part time,也是工作不是嗎？？
台灣人好像少了工作概念,別人出錢請你工作5個小時,你就應該做好5個小時的工作..
沒有理由因爲是part time..工作態度也只是part time吧...要做part time的工作不也是要了解工作内容嗎？？
發表人:
BrilliantWing 時間: 2005-10-7 10:34 AM
台灣檢驗科技公司？
喔，SGS啊！
老實說，之前跟他們多次聯繫的經驗，
他們的服務態度實在也不是多完美，
說話是還算客客氣氣的，但是解決問題能力實在是欠佳，
一個電話轉個五、六次是常有的事，而且都會讓你聽很久的音樂...
感覺挺公務員的！
發表人:
jowa 時間: 2005-10-7 11:16 AM
引用:
BrilliantWing寫到:
台灣檢驗科技公司？
喔，SGS啊！
老實說，之前跟他們多次聯繫的經驗，
他們的服務態度實在也不是多完美，
說話是還算客客氣氣的，但是解決問題能力實在是欠佳，
一個電話轉個五、六次是常有的事，而且都會讓你聽很久的音樂...
感覺挺公務員的！
呵呵...連測試的都不太合格呢。
發表人:
MU 時間: 2005-10-7 02:22 PM
引用:
jowa寫到:
引用:
BrilliantWing寫到:
台灣檢驗科技公司？
喔，SGS啊！
老實說，之前跟他們多次聯繫的經驗，
他們的服務態度實在也不是多完美，
說話是還算客客氣氣的，但是解決問題能力實在是欠佳，
一個電話轉個五、六次是常有的事，而且都會讓你聽很久的音樂...
感覺挺公務員的！
呵呵...連測試的都不太合格呢。
你們是在說僑品電腦嗎？
......
發表人:
chacha 時間: 2005-10-8 01:26 PM
前幾天貼出來大家聊聊，今天剛好看到這篇，裡頭談到今日消費者對服務的要求已大幅
提升，與回應對照多少可以顯示今日被服務與服務實際面...，上半屬作者個人經歷較冗
長刪去，有興趣全文請自行連結，只節錄下半。
******************************************************************
原文
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF6/2941686.shtml
上刪...
25年前便利商店剛進台灣，許多消費者對進門的「叮咚」聲和店員問候「歡迎光臨」，都感覺十分新奇，時至今日，消費者對服務的要求已大幅提升，門市店舖的經營者也不能停留在「歡迎光臨」的階段。
面對供過於求的年代，不能等待顧客自己有需求才上門消費，應主動創造消費需求，訴求心情或情境的消費，此時服務已居關鍵，好的服務不會憑空而降，更不是服務人員的個人素質，而是可以計劃、訓練、執行與調整的，其要訣有三：
一．發自內心，真心誠意：戴明博士曾說：「品質不是檢驗出來的」，相對的「服務也不是要求出來的」，企業要建立服務的價值觀，讓員工產生信仰與認同。
二．不僅感受，更要感動：讓顧客看到、聽到、嚐到、聞到、感覺到（五感行銷）還不夠，還要增加第六感，那就是感動，意料之外、直指人心才能深刻。
三．沒有最好，只有更好：永不停止、不厭其煩的教育訓練，相互觀摩學習，設定標竿，例如許多連鎖店業者以亞都麗緻酒店為學習對象。
服務是人與人的接觸，現代人疏離感很重，接觸時的人性溫暖變得珍貴，但要注意的是過與不及都不好，太過是矯揉造作更會形成干擾與壓力，不及則容易讓顧客感覺怠慢，服務情境的營造與服務流程的規劃，非得下一番工夫不可，做好、做深服務，才是經營最好的道理。
【2005/10/08 經濟日報】
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 01:38 PM
引用:
MU寫到:
你們是在說僑品電腦嗎？
......
依照個人經驗，請再加上國Ｘ電腦（Ｘ眾電腦）。
發表人:
tokioathena 時間: 2005-10-8 01:48 PM
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
像問電腦問題..我懂的我一定回答..不懂也會請我家工程師回答..
客人的問題..我也盡量服務到好
不要亂殺價--就是買個電腦..要殺好幾千
不要人為損壞不承認..
這樣眼X妹就ok..!!
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 01:58 PM
引用:
tokioathena寫到:
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
嗯，沒錯。
賣家和買家其實是相對的，我買東西都抱持著一個觀念，該賺的就要給人家賺，苛扣一些小錢只會讓合作變得不愉快，對彼此都是一種損失。好的服務會讓我覺得多花錢也值得。
發表人:
chacha 時間: 2005-10-8 02:09 PM
引用:
tokioathena寫到:
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
像問電腦問題..我懂的我一定回答..不懂也會請我家工程師回答..
客人的問題..我也盡量服務到好
不要亂殺價--就是買個電腦..要殺好幾千
不要人為損壞不承認..
這樣眼X妹就ok..!!
有次服務員剛好給我拿著DM規格問倒，馬上打電話問工程師，等他講完
電話，跟他說我大概有個譜了，不過他還是很有耐心的又跟我說了一次，
並教我如何分辨...
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-8 02:12 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
tokioathena寫到:
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
嗯，沒錯。
賣家和買家其實是相對的，我買東西都抱持著一個觀念，該賺的就要給人家賺，苛扣一些小錢只會讓合作變得不愉快，對彼此都是一種損失。好的服務會讓我覺得多花錢也值得。
呵呵~~凌在挑東西的時候很龜毛....
但是真的要付錢的時候就很乾脆...
簡單的說就是きもち的問題...
發表人:
chacha 時間: 2005-10-8 02:21 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
tokioathena寫到:
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
嗯，沒錯。
賣家和買家其實是相對的，我買東西都抱持著一個觀念，該賺的就要給人家賺，苛扣一些小錢只會讓合作變得不愉快，對彼此都是一種損失。好的服務會讓我覺得多花錢也值得。
是的 服務費給人賺是應該的
有次跟同事國外出差，習慣床頭燈旁放小費，結果第2天晚上回來，馬上多了種貼心的感覺
，我同事說這家小費給得值，就是這種給得值的感覺讓人記憶。
發表人:
MU 時間: 2005-10-8 02:24 PM
我經常是當消費者角色，有前經當過服務人員，所以我很清楚一個服務員與顧客之間的關係，就好像凌所說的，一切的交易行為只在於気持ち ぃぃ或是わるい之間而已.....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 02:27 PM
引用:
MU寫到:
我經常是當消費者角色，有
前經當過服務人員，所以我很清楚一個服務員與顧客之間的關係，就好像凌所說的，一切的交易行為只在於気持ち ぃぃ或是わるい之間而已.....
應該是有錯吧。
嗯，這就是所謂的和氣生財嘛。
[keryu 在 2005-10-8 02:29 PM 作了最後編輯]
發表人:
tokioathena 時間: 2005-10-8 04:53 PM
引用:
FayeLin寫到:
呵呵~~凌在挑東西的時候很龜毛....
但是真的要付錢的時候就很乾脆...
簡單的說就是きもち的問題...
其實啊
客人買之前..問我問題..
我懂的也會儘量回答..
東西若不是客人想要的..
也儘量找同類型代替..
所以小小'"龜毛"倒無所謂
不過..不是每個店員都能接受的..
有的可能就會不耐煩..臭臉
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-8 05:10 PM
引用:
tokioathena寫到:
引用:
FayeLin寫到:
呵呵~~凌在挑東西的時候很龜毛....
但是真的要付錢的時候就很乾脆...
簡單的說就是きもち的問題...
其實啊
客人買之前..問我問題..
我懂的也會儘量回答..
東西若不是客人想要的..
也儘量找同類型代替..
所以小小'"龜毛"倒無所謂
不過..不是每個店員都能接受的..
有的可能就會不耐煩..臭臉
呵呵~凌都是客客氣氣的...
目前還沒碰過擺臭臉的...
倒是有碰過賣NB的女業務意圖誘拐凌買滯銷機...(當凌白癡)
感覺很差....
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 06:02 PM
我去漢神看到電梯小姐
長的是人模人樣..
可總有個感覺不知道他在跩什麼....
我沒要求他服務也沒跟他講話...
他不知道在跩啥....跟飆車族差不多的眼神..
真想一拳灌下去...
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-8 06:26 PM
引用:
Louisgaru寫到:
我去漢神看到電梯小姐
長的是人模人樣..
可總有個感覺不知道他在跩什麼....
我沒要求他服務也沒跟他講話...
他不知道在跩啥....跟飆車族差不多的眼神..
真想一拳灌下去...
羊肉爐吃太多...火氣大嗎？
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 08:45 PM
引用:
Louisgaru寫到:
他不知道在跩啥....跟飆車族差不多的眼神..
真想一拳灌下去...
她可能不喜歡羊吧，因為羊有一股羊騷味。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 08:53 PM
引用:
tokioathena寫到:
其實眼X妹在賣電腦時..
盡量能幫客人就幫..
只是客人不是太'番'..
眼x妹都會服務的..
像問電腦問題..我懂的我一定回答..不懂也會請我家工程師回答..
客人的問題..我也盡量服務到好
不要亂殺價--就是買個電腦..要殺好幾千
不要人為損壞不承認..
這樣眼X妹就ok..!!
好險劣者不愛殺價 
引用:
tokioathena寫到:
其實啊
客人買之前..問我問題..
我懂的也會儘量回答..
東西若不是客人想要的..
也儘量找同類型代替..
所以小小'"龜毛"倒無所謂
不過..不是每個店員都能接受的..
有的可能就會不耐煩..臭臉
自己要的東西就會稍微龜毛一點 
只要不要太貴，劣者一律都不太殺價，東西有賣到就好
總歸一句拉～奇蒙子問題
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 08:58 PM
引用:
Seifer寫到:
引用:
tokioathena寫到:
這樣眼X妹就ok..!!
好險劣者不愛殺價
引用:
tokioathena寫到:
有的可能就會不耐煩..臭臉
總歸一句拉～奇蒙子問題
嗯，昨天被眼Ｘ妹帶回去管教果然有用的樣子，說起話來乖多了。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 09:04 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
引用:
tokioathena寫到:
這樣眼X妹就ok..!!
好險劣者不愛殺價
引用:
tokioathena寫到:
有的可能就會不耐煩..臭臉
總歸一句拉～奇蒙子問題
嗯，昨天被眼Ｘ妹帶回去管教果然有用的樣子，說起話來乖多了。
咦！
劣者好像一直都是這樣...
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 09:37 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
他不知道在跩啥....跟飆車族差不多的眼神..
真想一拳灌下去...
她可能不喜歡羊吧，因為羊有一股羊騷味。
......
不好笑!!
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:31 PM
引用:
Louisgaru寫到:
......
不好笑!!
嗯，真不給面子，你在我的發文『一個爛人』中講不好笑的笑話我都說好笑且送花了，你竟然恩將仇報，真令人難過。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 10:34 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
......
不好笑!!
嗯，真不給面子，你在我的發文『一個爛人』中講不好笑的笑話我都說好笑且送花了，你竟然恩將仇報，真令人難過。
他對羊肉反感
您就饒了他吧
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:37 PM
引用:
Seifer寫到:
他對羊肉反感
您就饒了他吧
那你們還那麼沒良心，給他的名片上還寫得那麼清楚。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 10:38 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
他對羊肉反感
您就饒了他吧
那你們還那麼沒良心，給他的名片上還寫得那麼清楚。
因為他家人要他繼承家業，賣羊肉爐
但他堅持賣羊奶
所以....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:41 PM
引用:
Seifer寫到:
但他堅持賣羊奶
所以....
那該不會下次他的名片上是寫『岡山羊奶男』吧？
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 10:48 PM
天啊....你們根本都是在胡說...
人在做天在看啊...
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 10:50 PM
引用:
Louisgaru寫到:
天啊....你們根本都是在胡說...
人在做天在看啊...
嗯..
別跟家人鬧脾氣了，賣羊肉爐吧！
屆時TWed2k眾都會去棒場的～
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:51 PM
引用:
Louisgaru寫到:
天啊....你們根本都是在胡說...
人在做天在看啊...
你的暱稱該不會要改成『無關羊奶的人』吧？
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:52 PM
引用:
Seifer寫到:
屆時TWed2k眾都會去棒場的～
棒球場嗎？
你看吧，這就有三朵花了。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 10:53 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
屆時TWed2k眾都會去棒場的～
棒球場嗎？
你看吧，這就有三朵花了。
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 10:54 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
天啊....你們根本都是在胡說...
人在做天在看啊...
你的暱稱該不會要改成『無關羊
奶的人』吧？
小妹妹...
你被磨練成0牙厲齒,講話尖酸苛薄...
檢討一下.....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 10:57 PM
引用:
Seifer寫到:
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
講到新注音，請問一下，我以前標點符號都可以直接用快捷鍵打出來，如：
，用『 Ctrl + , 』
。用『 Ctrl + . 』
可是現在重灌之後都沒有辦法用了，那應該是到那邊設定的呢？
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 10:59 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
講到新注音，請問一下，我以前標點符號都可以直接用快捷鍵打出來，如：
，用『 Ctrl + , 』
。用『 Ctrl + . 』
可是現在重灌之後都沒有辦法用了，那應該是到那邊設定的呢？
心得區有一篇
使用新注音輸入法的你，知道如何快速輸入標點符號
快自爆！
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-8 10:59 PM
引用:
Louisgaru寫到:
小妹妹...
你被磨練成0牙厲齒,講話尖酸苛薄...
檢討一下.....
她很快即將成為論壇第一女毒王
等阿Q兄回來後，打算與他共謀封冊大計哈
羊肉兄：
請先忍忍吧
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:00 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
講到新注音，請問一下，我以前標點符號都可以直接用快捷鍵打出來，如：
，用『 Ctrl + , 』
。用『 Ctrl + . 』
可是現在重灌之後都沒有辦法用了，那應該是到那邊設定的呢？
裝上麥克風...大叫標點符號就有了..
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:01 PM
引用:
Louisgaru寫到:
小妹妹...
你被磨練成
0牙
厲齒,講話尖酸
苛薄...
檢討一下.....
唉，好吧，先送錯字的花來我就檢討。
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:01 PM
引用:
ametofo寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
小妹妹...
你被磨練成0牙厲齒,講話尖酸苛薄...
檢討一下.....
她很快即將成為論壇第一女毒王
等阿Q兄回來後，打算與他共謀封冊大計
哈
羊肉兄：
請先忍忍吧
什麼...這...他(她)倆如果砲口對準同一人
那人豈不體無完膚...
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-8 11:02 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
講到新注音，請問一下，我以前標點符號都可以直接用快捷鍵打出來，如：
，用『 Ctrl + , 』
。用『 Ctrl + . 』
可是現在重灌之後都沒有辦法用了，那應該是到那邊設定的呢？
建議把電腦砸了
再買一台重新安裝就好了呀
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 11:02 PM
引用:
ametofo寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
可惡～
打算控告微軟，爛新注音
講到新注音，請問一下，我以前標點符號都可以直接用快捷鍵打出來，如：
，用『 Ctrl + , 』
。用『 Ctrl + . 』
可是現在重灌之後都沒有辦法用了，那應該是到那邊設定的呢？
建議把電腦砸了
再買一台重新安裝就好了呀
聽說自爆就會恢復...
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-8 11:03 PM
引用:
Louisgaru寫到:
引用:
ametofo寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
小妹妹...
你被磨練成0牙厲齒,講話尖酸苛薄...
檢討一下.....
她很快即將成為論壇第一女毒王
等阿Q兄回來後，打算與他共謀封冊大計
哈
羊肉兄：
請先忍忍吧
什麼...這...他(她)倆如果砲口對準同一人
那人豈不體無完膚...
說的也是
再從長計議一番
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:04 PM
引用:
那一篇我看過了啦，不好用，同組的字還要選。我以前用的 Ctrl 都不需要選字的。
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:04 PM
對呀...妹妹快點爆...別賴皮~~!!
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 11:04 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
那一篇我看過了啦，不好用，同組的字還要選。我以前用的 Ctrl 都不需要選字的。
妳自爆
劣者就教你
這樣很公平
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:05 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
小妹妹...
你被磨練成
0牙
厲齒,講話尖酸
苛薄...
檢討一下.....
唉，好吧，先送錯字的花來我就檢討。
快檢討我不在乎3朵
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:05 PM
引用:
Seifer寫到:
引用:
ametofo寫到:
建議把電腦砸了
再買一台重新安裝就好了呀
聽說自爆就會恢復...
唉，別鬧了啦，我現在輸入慢了很多，你們到底知不知道啊？
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-8 11:05 PM
糟
得離開空出頻寬了
bye
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:08 PM
引用:
ametofo寫到:
羊肉兄：
請先忍忍吧
那小和尚你講話還這麼口沒遮攔的，似乎笨蛋小毒蟲一不在你就活躍起來了喔。
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:09 PM
引用:
Seifer寫到:
妳自爆
劣者就教你
這樣很公平
眼Ｘ妹自爆，我就自爆，你再教我。
一人一樣，很公平。
[keryu 在 2005-10-8 11:12 PM 作了最後編輯]
發表人:
tokioathena 時間: 2005-10-8 11:17 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
妳自爆
劣者就教你
這樣很公平
眼Ｘ妹自爆，我就自爆，你再教我。
一人一樣，很公平。
[keryu 在 2005-10-8 11:12 PM 作了最後編輯]
嘿嘿..
大家這麼想眼x妹自爆啊..
那我先"擲杯"一下..
如果..字朝上..就不能自爆..
如果..字朝下..就可以了..
大家等我一下哦
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:18 PM
晚上問該不會問到不好的吧
除非你家有神明廳!!!
發表人:
tokioathena 時間: 2005-10-8 11:22 PM
引用:
Louisgaru寫到:
晚上問該不會問到不好的吧
除非你家有神明廳!!!
真的嗎?
眼x妹不曉得呢..?
發表人:
Louisgaru 時間: 2005-10-8 11:26 PM
引用:
tokioathena寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
晚上問該不會問到不好的吧
除非你家有神明廳!!!
真的嗎?
眼x妹不曉得呢..?
我猜的,別在意...
發表人:
keryu 時間: 2005-10-8 11:26 PM
引用:
tokioathena寫到:
如果..字朝上..就不能自爆..
如果..字朝下..就可以了..
大家等我一下哦
妳該不會是用硬幣吧？那是有點不太好啦。
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 11:41 PM
咳～
擲啊～
發表人:
artshin 時間: 2005-10-8 11:49 PM
引用:
Seifer寫到:
咳～
擲啊～
這是恐嚇...還是鼓勵啊...........
發表人:
Seifer 時間: 2005-10-8 11:51 PM
引用:
artshin寫到:
引用:
Seifer寫到:
咳～
擲啊～
這是恐嚇...還是鼓勵啊...........
劣者沒膽恐嚇
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-9 12:32 AM
引用:
keryu寫到:
引用:
那一篇我看過了啦，不好用，同組的字還要選。我以前用的 Ctrl 都不需要選字的。
還好凌都是用自然輸入法…………
話說回來....論壇還真是一堆....
老是要人爆………
發表人:
tokioathena 時間: 2005-10-9 12:32 AM
唉喲...
是字朝下呢..
怎麼辦呢??
那是要把照片貼出來了嗎?
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-9 12:36 AM
引用:
tokioathena寫到:
唉喲...
是字朝下呢..
怎麼辦呢??
那是要把照片貼出來了嗎?
呵呵~~~隨眼x妹高興囉...
不要讓論壇的...
太如意...
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-9 01:09 AM
引用:
tokioathena寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
妳自爆
劣者就教你
這樣很公平
眼Ｘ妹自爆，我就自爆，你再教我。
一人一樣，很公平。
[keryu 在 2005-10-8 11:12 PM 作了最後編輯]
嘿嘿..
大家這麼想眼x妹自爆啊..
那我先"擲杯"一下..
如果..字朝上..就不能自爆..
如果..字朝下..就可以了..
大家等我一下哦
看來在下要想辦法
請在下大師兄玩高空彈跳
再偷偷忘記綁上彈跳索
讓他充分享受無牽無掛的感覺
這樣才會萬無一失哈
[ametofo 在 2005-10-9 01:13 AM 作了最後編輯]
發表人:
ametofo 時間: 2005-10-9 01:12 AM
引用:
tokioathena寫到:
唉喲...
是字朝下呢..
怎麼辦呢??
那是要把照片貼出來了嗎?
要貼本尊
不能張冠李戴隨便貼哦
在下有辨識組人員檢查真偽哈哈
發表人:
artshin 時間: 2005-10-9 03:01 AM
引用:
tokioathena寫到:
唉喲...
是字朝下呢..
怎麼辦呢??
那是要把照片貼出來了嗎?
期待中..............希望大張點...........
發表人:
akirasendow 時間: 2005-10-9 07:12 AM
引用:
artshin寫到:
期待中..............希望大張點...........
很大張....
ps.這是我的眼x妹...不是..雲的
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-9 09:08 AM
引用:
akirasendow寫到:
引用:
artshin寫到:
期待中..............希望大張點...........
很大張....
ps.這是我的眼x妹...不是..雲的
呵呵~~~看樣子....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 02:08 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
Seifer寫到:
妳自爆
劣者就教你
眼Ｘ妹自爆，我就自爆，你再教我。
幸好網路上熱心的人很多，原來只要是新注音的２００３版就有這個功能。
這下就不需要你教了，我去下載２００３的來安裝就好。
[keryu 在 2005-10-9 02:15 PM 作了最後編輯]
發表人:
akirasendow 時間: 2005-10-9 08:15 PM
更大張的眼X妹.....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 08:29 PM
引用:
akirasendow寫到:
更大張的眼X妹.....
去年的照片？這是你的女友嗎？很可愛呢。
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-9 08:32 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
akirasendow寫到:
更大張的眼X妹.....
去年的照片？這是你的女友嗎？很可愛呢。
想多了~~~keryu妹....
不是喔...葬情兄還有很多照片...
發表人:
akirasendow 時間: 2005-10-9 08:42 PM
引用:
FayeLin寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
akirasendow寫到:
更大張的眼X妹.....
去年的照片？這是你的女友嗎？很可愛呢。
想多了~~~keryu妹....
不是喔...葬情兄還有很多照片...
這樣說得我很像什麼怪叔叔一樣耶...
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 08:50 PM
引用:
akirasendow寫到:
這樣說得我很像什麼怪叔叔一樣耶...
小和尚就是這樣一步一步變成怪叔叔，最後再升級成為人妖憎的。
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-9 09:19 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
akirasendow寫到:
這樣說得我很像什麼怪叔叔一樣耶...
小和尚就是這樣一步一步變成怪叔叔，最後再升級成為人妖憎的。
葬情兄跟妖僧不同...怎麼樣...也沒辦法成為的...
發表人:
MU 時間: 2005-10-9 09:33 PM
引用:
Louisgaru寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
Louisgaru寫到:
天啊....你們根本都是在胡說...
人在做天在看啊...
你的暱稱該不會要改成『無關羊
奶的人』吧？
小妹妹...
你被磨練成0牙厲齒,講話尖酸苛薄...
檢討一下.....
她天生就是這一塊料！不須要磨練的！
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 09:37 PM
引用:
MU寫到:
她天生就是這一塊料！不須要磨練的！
這是誇獎嗎？
磨刀霍霍向豬羊......
發表人:
MU 時間: 2005-10-9 09:39 PM
引用:
FayeLin寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
akirasendow寫到:
這樣說得我很像什麼怪叔叔一樣耶...
小和尚就是這樣一步一步變成怪叔叔，最後再升級成為人妖憎的。
葬情兄跟妖僧不同...怎麼樣...也沒辦法成為的...
葬情兄只是有收集照片的行為！當然和妖僧大有不同了.........
發表人:
MU 時間: 2005-10-9 09:42 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
她天生就是這一塊料！不須要磨練的！
這是誇獎嗎？
磨刀霍霍向豬羊......
當然是讚美妳的啦....
磨刀霍霍向豬羊！？......要請我也不須要這麼殺豬宰羊的.....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 09:42 PM
引用:
MU寫到:
葬情兄只是有收集照片的行為！當然和妖僧大有不同了.........
喔，你的意思就是葬情兄有『戀物癖』？
發表人:
keryu 時間: 2005-10-9 09:43 PM
引用:
MU寫到:
要請我也不須要這麼殺豬宰羊的.....
一個羊肉男，那另一個你就是......
發表人:
MU 時間: 2005-10-9 09:44 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
葬情兄只是有收集照片的行為！當然和妖僧大有不同了.........
喔，你的意思就是葬情兄有『戀物癖』？
那可是你說的！不關我的事唷！......
發表人:
artshin 時間: 2005-10-10 01:05 AM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
要請我也不須要這麼殺豬宰羊的.....
一個羊肉男，那另一個你就是......
看來這是場鴻門宴囉........
發表人:
akirasendow 時間: 2005-10-10 07:44 AM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
葬情兄只是有收集照片的行為！當然和妖僧大有不同了.........
喔，你的意思就是葬情兄有『戀物癖』？
我沒有...
我只是...
喜歡欣賞美的..人.事.物..而已...
發表人:
keryu 時間: 2005-10-10 09:27 AM
引用:
akirasendow寫到:
喜歡欣賞美的..人.事.物..而已...
其實小和尚也一樣喜歡欣賞美的..人.事.物.....
只不過他還會動手動腳罷了。
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-10 09:39 AM
引用:
akirasendow寫到:
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
葬情兄只是有收集照片的行為！當然和妖僧大有不同了.........
喔，你的意思就是葬情兄有『戀物癖』？
我沒有...
我只是...
喜歡欣賞美的..人.事.物..而已...
這倒是真的...
發表人:
keryu 時間: 2005-10-10 11:51 AM
引用:
FayeLin寫到:
這倒是真的...
你的表情有點不以為然喔，該不會是違心之論吧。
發表人:
MU 時間: 2005-10-10 11:54 AM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
要請我也不須要這麼殺豬宰羊的.....
一個羊肉男，那另一個你就是......
沒錯...我就是被邀請來，一起吃這一餐的人.....
發表人:
MU 時間: 2005-10-10 11:56 AM
引用:
keryu寫到:
引用:
FayeLin寫到:
這倒是真的...
你的表情有點不以為然喔，該不會是違心之論吧。
依我看像是凌在隱澀他獨有的特殊愛好！....
發表人:
keryu 時間: 2005-10-10 11:57 AM
引用:
MU寫到:
依我看像是凌在隱
澀他獨有的特殊愛好！....
射。
雙十節的花果然很多。
發表人:
MU 時間: 2005-10-10 12:00 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
MU寫到:
依我看像是凌在隱
澀他獨有的特殊愛好！....
射。
雙十節的花果然很多。
對阿....沒有煙花看，只好把花放你這了！....以便供人欣賞....
發表人:
FayeLin 時間: 2005-10-10 12:01 PM
引用:
keryu寫到:
引用:
FayeLin寫到:
這倒是真的...
你的表情有點不以為然喔，該不會是違心之論吧。
一點都不會...那是違心之論...
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