引用:
dayi寫到:
中華電信民營之後的服務有變好
有一次凌晨2點多
我家的adsl modem掛了(我承認我BT開很大XD)
打去客服請他們派人來看
結果當天早上8點多就有人來把adsl modem換掉了
從打電話到換好也才6個小時左右
就工作時間8點開始來說,根本是隨叫隨到
現在換moden是外包商,每天早上去機房拿單子,沒單子沒錢賺...
引用:
天涯浪子寫到:
小弟用的是T公司的
遇到斷訊就只能祈求他們快點修復
快則2天..慢則3天以上...
該公司會先送件到自已公司機房,沒問題再送"文件"到華電,華電再送到他們機房,然後兩邊對罵一下,運氣好就解決了....
[ags 在 2007-4-12 11:07 PM 作了最後編輯]