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主題: [閒話家常] [閒聊]太客氣,所以是我的錯....   字型大小:||| 
hjw930
銀驢友〔初級〕
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#1 : 2013-9-22 10:58 AM     全部回覆 引言回覆

之前連續接到A金控的電話行銷,第一次在上班,就跟對方講不需要。結果對方不死心,一直拖著我講。後來我直接說我在上班,要忙了,他才把電話掛掉。後來又打了幾次,每次都跟我講了快一個小時,只要我提到「不需要」、「再考慮」時,對方就把內容重覆一次,好像我沒聽懂他們的產品一樣。最後一次我受不了,直接跟他說,我想好後再跟你連絡,然後把電話掛了。

只有我無法忍受他們這樣一再騷擾,就跟金管會檢舉。隔天金管會承辦人打電話給我,跟我說他們有規範電話行銷的準則,不可以這樣過度騷擾。結果後面就補了一句,可能是我拒絕得太客氣,讓他們覺得有機會,所以才一直打電話。如果我一開始說不要後,就直接掛電話,他們應該就不會再打。

聽完後真的讓我無言,因為我沒直接掛電話,所以被騷擾是我的錯.......

[hjw930 在  2013-9-22 12:27 PM 作了最後編輯]



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#2 : 2013-9-23 05:39 PM     全部回覆 引言回覆


引用:
galfn寫到:
其實電話行銷業務也是很辛苦,不過我接到電話的時候還是很想要掛掉......


就是考量他們做這一行辛苦,所以我通常都不會直接掛電話,算是給他們一個基本的尊重。

但是我尊重他的結果,卻是一而再、再而三的打電話來吵我,這就讓我無法接受



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