TWed2k - 軟體求助討論區 - [求助]電話總機語音系統怎麼做到的？

TWed2k » 軟體求助討論區 » [求助]電話總機語音系統怎麼做到的？

可打印版本 | 推薦給朋友 | 訂閱主題 | 收藏主題 | 純文字版

NetKidz
蘿莉魔人

．積分： 4167
．精華： 3
．文章： 2915
．收花： 19122 支
．送花： 7277 支
．比例： 0.38
．在線： 1017 小時
．瀏覽： 28521 頁
．註冊： 7433 天
．失蹤： 5694 天
． Mysterious Island

#1 : 2005-4-18 03:04 PM 全部回覆	送花 (4) 送出中...

如果只是語音提示按分機或按x接總機，這個應該是 Auto-Attendant。如果是語音服務，像銀行
的語音互動系統，按完 x 後輸入密碼或 ooxx 再按 xyz 那種，應該是稱做 IVR.

從這兩個方向找找看吧。小弟本身不是做交換機服務的，所以價格或規格方面無法再提供建議了。
您可以找找電話公司問問看規格和報價。

如果時間多想自己來的話，可以看看 Asterisk PBX 是一套 Open Source 的 PBX 系統，也可以做 IVR。
軟體不用錢，硬體部份 PC server 價格還好，Digium 的 FXS/FXO 或 T1/E1 卡價格也不高，就看有沒有
辦法自己來而已。

下午忘了提，如果對 Asterisk 完全沒概念的話，可以先試試看 Asterisk@home，可以先簡單上手，
再慢慢測試學習。Asterisk 架好後，可以像一般交換機運作，也支援 SIP，所以也可以跟 VoIP 整合。
功能是很多，不過交換機系統本來就是很複雜的，交換機的部份知道愈多的話也愈容易上手。

[NetKidz 在 2005-4-18 08:48 PM 作了最後編輯]

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

快速回覆

所在時區為 GMT+8, 現在時間是 2025-4-9 11:51 AM	清除 Cookies - 連絡我們 - TWed2k © 2001-2046 - 純文字版 - 說明 Discuz! 0.1 \| Processed in 0.015930 second(s), 7 queries , Qzip disabled