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 TWed2k » 文字海洋 » [問題]要去當0800的客服人員.如遇澳客要如何打發阿?給店意見吧 RSS   



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主題: [閒話家常] [問題]要去當0800的客服人員.如遇澳客要如何打發阿?給店意見吧   字型大小：小|中|大|巨  ← →
wooerder
銀驢友〔初級〕
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今日心情

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#1 : 2004-10-21 03:33 AM     全部回覆 送鮮花給本文章，以表示喜愛之意，點花數可看送花者名單送花 (0) 引言回覆
看是那一種傲客~
傲客有分很多種~
職前訓練應該會先跟你說明一些要注意的地方~
其實就把神經放大條一點~
別人罵你也當作沒聽到~
就好好跟他說明~
反正你是在賺錢~又不是沒有錢拿~
對方罵久了也會累~不然就直接轉到經理那裡~
再狠一點的~就換個聲音說~您好我是這裡的負責人~我能為你服務什麼嗎~
有些人就是喜歡找負責人~你就給他一位~負責人~~哈哈~:icons8


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