TWed2k - 文字海洋 - [分享]我要收回已前對華碩維修中心的話

ty018793
銀驢友〔高級〕

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#1 : 2010-2-12 10:53 AM 全部回覆	送花 (9) 送出中...

說句不中聽的話喔
在送修前資料都應該先備份好才是
因為你永遠不知道對方會怎麼處理
之前送修過Acer的NB是銀幕的問題
不過我怕快修中心沒辦法當天修好
所以還是先把資料備份出來
到了快修中心慣例先填維修單
上面有一條但書就是"只負責硬體維修不負責硬碟資料維護與保管"
這個不同意那後續的動作當然也就沒辦法啦
在快修中心等待的期間
有兩位客人在跟客服描述的情況讓我印象深刻
其中一位是個大學生
說他的NB硬碟有怪聲有時候開不了機要多開幾次才行
客服回答可能要換硬碟詢問是否有先備份資料
大學生說那這樣的話我先帶回宿舍備份資料好了
心中OS:你的硬碟都到了這症頭竟然還沒有先備份哇咧
另一位是個設計師吧
一進來就向客服說你們Acer的隨身硬碟怎麼這麼爛
用兩個禮拜他就壞了
拿回當初購買的地方又超過7天不換新只能代為送修
我的工程設計圖都在裡面耶
客服說只能把內部損壞的硬碟做更換的動作
最後只聽到那位設計師一直和客服盧
然後反覆穿插那句話"怎麼這麼爛......怎麼這麼爛..."
心中OS再度出現:設計圖這麼重要卻只放一份在隨身硬碟上 3好加1好

最後58min快速完修的口號還算是有及格(等了四十幾分鐘給Acer +10分)
不過我送修的是剛買不到48小時的新機耶
竟然給我新品不良(浪費我的時間送修Acer -10分)

[ty018793 在 2010-2-12 11:01 AM 作了最後編輯]

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