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主題: [閒話家常] [閒聊]太客氣,所以是我的錯....   字型大小:||| 
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今日心情

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#1 : 2013-9-22 01:30 PM     全部回覆 引言回覆

電訪很多本身就是該業務人員,有的真的只是電訪。
該工作其實也不好做,要打多少電話、電話中/實際上能邀約到多少人、成交機率...,
電訪同時也要做成紀錄,一邊講電話一邊盯螢幕、看名單、敲鍵盤。像掛電話、發瘋之類的也會被記下來...XD
而且電訪內容的錄音還會被上面拿來檢討。

除非想跟他哈拉,不然直接拒絕掉就好了;不想在接到電話的話,就請他不要再打來即可。



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#2 : 2013-9-24 12:16 AM     全部回覆 引言回覆

其實不用往鑽牛角尖的方向去想,一直打電話煩什麼的,那只會讓自己更煩。
只要知道到他們工作是什麼,其實就是一個名單從一號開始打到兩千三百萬號,打完再輪一次這樣而已,跟自動系統沒什麼不同。
不想接直接拒絕就好,拒絕無效再掛電話,不用不好意思拒絕。
當然也別罵髒話或裝瘋賣傻有的沒的,那只是一時爽,會被紀錄下來,加一些有的沒的備註;
下一個再輪到聯絡你的人看到前人留下來的紀錄,剛好打到很煩或許就會拿來發洩惡搞,反正是無效電訪。

會被電訪的人應該自己也心裡有數,除了資料外洩外,其中還有一部份人是貪圖免費贈品而留下資料,讓人有機可趁。

有些人的話術或講話技巧很好,可以利用這個機會亂聊,看看人家是怎麼講話的,也是有點好處。

[topedia 在  2013-9-24 12:18 AM 作了最後編輯]



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