TWed2k - 文字海洋 - [分享]我的 "補繳七號" 爽!

kenken
銀驢友〔初級〕

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#1 : 2009-1-16 07:24 PM 全部回覆	送花 (14) 送出中...

這個月我要去銀行做信貸急著要幫家人繳貸款
填了表格交了幾個文件之後
隔天行員忽然打電話給我
說我在某某銀行還有未繳款所以不能借錢

我很奇怪那家銀行我只有信用卡而已呀
況且我也已經繳錢了因此我打電話去

結果聽到他跟我說上個月的款項因為我遲繳
所以要到一月五號後才會將我的欠繳資料取消

我說哪有這種事!!! 十二月五號過期我七就號繳費了
你跟我 (那時是一月二號) 說我還在 "欠繳狀態"?
還跟我講這是他們的規定

當下我很不服氣的在電話中叫他們主管出來
我跟她說白金卡上面有講清楚如果我遲繳
隔天會馬上被扣一千違約金外加利息
我在七號我也乖乖將錢都繳清了你現在跟我說我的 "欠繳狀態"還要拖一個月才會取消
現在我急著要用錢就因為你的 "欠繳狀態" 未取消害我借不到錢
你覺得我的損失會多少? 我打算找律師來處理

他們主管當下覺得事情不太妙
就跟我說明天會給我一張已繳證明給我好讓我貸款
隔天我等了一天竟然沒給我晚上我又打過去罵
客服小姐說他們的工作流程還要等到上面確認後才會給我

我說你們公司等著上頭條吧當下就掛了電話 (當時我是認真的打算找 X果日報投訴)
十分鐘後他們主管又CALL來道歉 (我已經不知道是哪個主管了)
說明天中午十二點以前會傳真給我
我說這樣子還不夠我要賠償
他就問我妳想要怎麼賠償
我就跟他講 :

我過期隔天你們就馬上扣我違約金以及收我循環利息
而且循環利息還是以天來計算的
現在我繳錢了你們隔了好久也沒有把我的欠繳狀態取消
而且還拖了快一個月所以我下個月打算不繳了
如果要告我沒關係反正我也打算提告
那位主管無法決定就跟我說晚一點再打給我

隔了十分鐘後一位客服小姐打來 (聲音聽起來還蠻舒服的)
一開始就先道歉然後跟我說他們願意讓我這個上個月一萬多不用繳款
所以扣掉這個月的刷卡我還有剩四千多可以扣到下個月去
聽到這我就爽了一下 (還有點後悔應該在訥個月多刷一點的 ^^")
也就不跟他們計較了反正也賺了一小筆了

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