TWed2k - 文字海洋 - [閒聊]這是什麼爛店，騙錢也要有水準啊......

keryu
可魯

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．天使星球

#1 : 2005-9-26 06:41 PM 全部回覆	送花 (3) 送出中...

　　真是不經一事，不長一智。常在用電腦的人，還是得對電腦有些基本的認識，免得被騙還不知道。還好當初有先在論壇請教各位大大，否則錢就被坑去了。

　　日前家裡那台國眾的電腦不明究理的故障了，詳見
http://twed2k.org/viewthread.php?tid=94508&fpage=1

　　原本想自己動手修，但想想電腦還在保固期內，乾脆就交回去給國眾處理好了。先電話聯絡了住家附近的維修站，確定是在保固內到府收送，電腦就這麼送出去了。

　　結果上個禮拜五時打電話跟我說，電腦中毒了，必須掃毒，且不保證資料安全。由於中毒是非保固，所以處理費是一千二，再加上檢測費是三百，一共一千五。以下是接下來的對話：

我說：（很懷疑的口氣）我有裝防毒軟體啊，怎麼會中毒？
小姐：妳的防毒軟體過期了啦，妳可以在我們這邊買軟體啊，價格很便宜啦。
我說：（不可能過期，一年都還不到）不用了，我這有軟體（別鬧了，我是驢友）。
小姐：那我們幫妳裝個三十天期的，這樣妳花的錢比較少。
我說：（真是死要錢）不需要啦。你們掃毒怎麼會不保證資料安全呢？
小姐：如果妳要保存資料，可以先幫妳做轉移後再掃毒，掃完再移回去。但這樣要加兩百元喔。
我說：（掃完後再移回去？那病毒不就又回去了？）算了，妳們確定除了中毒沒其它的問題嗎？
小姐：（有點結巴）嗯，我們目前是查出這樣。
我說：那請問妳們收的檢測費三百是只包括軟體，不包括硬體嗎？
小姐：（有點心虛）有啦，妳有需要的話可以幫妳查一下。
我說：（真是敷衍）嗯，那請妳們把所有該檢查的項目都做一次，謝謝（有點生氣）。
小姐：好，可是可能要等幾天。
我說：沒關係，麻煩妳們好好的處理。

　　結果，今天下午又接到小姐的電話，真的是把我當傻子來耍：

小姐：妳的硬碟有壞軌喔。
我說：壞軌？我的電腦還在保固期，硬體方面妳們得幫我處理好喔。
小姐：我們可以幫妳送回總公司，但要收代送費三百元。
我說：（生氣）代送費？保固期間妳們憑什麼收這個錢？
小姐：小姐不要生氣，因為妳的電腦不是在我們這邊買的。所以......
我說：妳們不是國眾嗎？
小姐：不算是啦，而且國眾已經收起來了，也不知道可不可以送修，我可以幫妳問一問。
我說：（很生氣）妳們不是國眾維修站，那門口掛著那大大的招牌是掛假的啊？
小姐：（很心虛）不是啦，招牌是真的啦，不過不算是他們的店啦。
我說：妳在說什麼啊？而且我之前才打國眾的客服確定我的電腦在保固期內，什麼時候國眾又收起來？
小姐：那可能是維修部還在，既然妳電腦還在保固期，不然妳拿回去請他們修吧。
我說：妳們這樣根本是在浪費我的時間啊！
小姐：很抱歉啦，那不然這邊的費用都不用了，妳電腦來拿回去吧。
我說：（＃＠！＄＊％＃＄︿！）............算了，懶得跟妳爭......

　　雖然景氣不好，但難道為了賺錢，連臉都不要了嗎？這和詐騙集團不是一個樣嗎？

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