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[閒話家常]
[新聞][轉貼]華碩電腦,危若火石
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wto987
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#1 : 2006-3-21 08:59 PM
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場競爭中,廠商為了宣傳自己的產品,往往會運用許多手段,價格是大家都可以明顯看到的,而性能和服務的噱頭就比較多。
所以,當我們看到某品牌經常宣傳自己的產品在燒過之後,砸過之後仍然能夠「堅持戰鬥」,就此定義為「堅若磐石」,我們在莫名驚詫之餘,差點就心生欽佩。甚至準備提出建議,這些產品可以作為消防員進入火場隨身攜帶的裝備。
不過,看了發生在中國浙江某單位的一起ASUS筆記本爆炸燃燒案之後,我們恍然大悟,原來那些用以標榜的「劫後餘生」產品是燒剩下的,不知道燒多少個裡面才有一個可供宣傳的,真是著實辛苦。
浙江某行政事業單位的一台華碩A3515C-DR(SN:57NC000XXX)筆記本在正常使用情況下自然「爆炸」!除了直接財產損失,包括重要數據的損毀,給當事人及單位也帶來極其惡劣的影響。該單位有聯想、海爾等品牌電腦,許多都是使用多年都很正常。而華碩筆記本是新機,購買僅一個月,用了沒多久就「自爆」。
據調查,這台華碩A3515C-DR筆記本僅購買一個月,用戶僅僅是辦公使用,每天用6-7個小時,使用程序僅僅是OFFICE軟件及一些常用軟件,機器沒有拆卸過,沒有摔過,在「自爆」前沒有損壞和維修記錄。
在華碩A3515C-DR筆記本「自爆」那天,客戶如往常一樣開機,離開座位去取些東西,筆記本忽然爆炸燃燒!除筆記本全毀外,鼠標、辦公桌也已燒燬,桌子上部分文件檔案也遭到不同程度破壞!
從上圖可以看出,這台華碩A3515C-DR筆記本的電池部位已經炸爛,顯然爆炸相當強烈,機殼整體燒變形,現狀十分淒慘。
在華碩A3515C-DR筆記本爆炸之後,用戶和臨近的同事都收到驚嚇,他們在多年的工作經歷中還是第一次面對如此狀況。以往只有在007等影片中才可以看到的唇膏手槍、香煙火箭筒等特工武器,如今在這台筆記本炸彈面前被驗證了。
我們不敢想像,如果爆炸當時,用戶正巧在筆記本邊上,或者正在操作筆記本,會造成怎樣嚴重的後果?!僅僅從照片所反映的狀況上,我們已然後怕不已。
大家能夠從上圖中看出這是什麼嗎?也許有人猜是煙頭,有人猜是爆竹?或者是獵槍子彈?這是爆炸後的華碩A3515C-DR筆記本電池!外殼已經整體炸掉,只剩下這些內部的電池組件了。
在這樣一台已經面目全非的華碩A3515C-DR筆記本上,「品質合格」的激光標誌顯得非常刺眼!這就好像是食物中毒之後,看到包裝上還寫著「品質合格」一樣。任何的標榜在血一樣的事實面前總是顯得蒼白無力。
在問題出現後,華碩方面非常關心的是「用戶希望華碩為此事提供何種服務/贈品/其他?」,在得到答覆是「暫時還未提出」,總算鬆了口氣,派人上門安撫。
華碩筆記本又爆炸,為什麼說「又」呢?因為這個案例讓我們回想起2005年10月21日《台籍員工:華碩筆記本爆炸引發燃燒後如何處理》一文,在那起發生在台灣省的案例中,華碩筆記本在使用中發生爆炸!而且造成台灣某用戶家庭財務受損,身體也遭受燙傷。
原本是希望用筆記本電腦為工作和學習提供方便,卻因為華碩筆記本離奇「自爆」造成人身和財產的傷害,這樣的場景誰都不願意發生。
無論是台灣省的華碩筆記本爆炸案,還是發生在浙江省的這起華碩筆記本爆炸案,華碩在解決問題的方式上,除了封鎖消息,進行安撫之外,似乎並沒有對事件本身進行分析,沒有找到華碩筆記本為什麼會離奇「自爆」的原因,也許是原因不便分析,又或者是根本不敢明示。
如果一味地隱瞞真相,一味地用「堅如磐石」的外殼掩飾,當下一個華碩筆記本「自爆」案例發生的時候,我們除了說「又發生」和表示遺憾之外,對華碩這樣的廠商,還能抱以什麼希望呢?
有一句名言「珍惜生命,遠離毒品」,也許在這裡可以演變成「珍惜生命,遠離華碩」。
全文轉貼自
http://www.315union.com/asus/2006/02/6683.html
電腦會用到爆炸,這是不允許的!
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