TWed2k - 文字海洋 - [閒聊]第一次與羅技的正面交鋒...成功戰勝～

wenggao
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#1 : 2005-11-15 07:22 PM 全部回覆	送花 (7) 送出中...

10/27
發出E-mail告知滑鼠損壞

10/28
收到客服回信要求鍵盤滑鼠組寄回
同日下午交給宅配寄回

10/29
公司行號休息

10/31
滑鼠鍵盤組寄回貴公司

11/07
寄E-mail給貴公司詢問維修進度
:已於今天送出明天送到

11/08
收到鍵盤滑鼠組但鍵盤損壞

11/09
再次寄E-mail給貴公司但是沒有回應

11/10
再次寄E-mail給貴公司

11/11
接到貴公司來電
:派配於11/12下午取回

11/12
宅配取回滑鼠鍵盤組送回

11/14
滑鼠鍵盤組寄回貴公司
同日接到貴公司換新為lx700是否同意
但問說什麼時候能寄回回答的不清不楚

11/15
還是沒有鍵盤滑鼠組

目前已經過19天沒有使用到正常的鍵盤滑鼠
裡面有12天為貴公司有上班日

請問：
1.消費者什麼時候才能收到鍵盤滑鼠組？
2.消費者還會繼續支持該公司的產品嗎？

以上為今天再次寫e-mail的內容

我只能說...羅技
好好的鍵盤送過去是好的送回來變成壞的...囧(某些鍵按一下會自動按兩次)
是怎樣...

雖然保固期再第一次寄回來時變成2009/05感覺很爽但是變成鍵盤壞了...

阿...不過這樣的服務保固再長也沒用啦XD

[wenggao 在 2005-11-17 05:31 PM 作了最後編輯]

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#2 : 2005-11-16 05:29 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

bryansun寫到:

消費者權益....
不過不知道你買了多久呢...

2002/02購入
2005/10末損壞

真是夠久了...在加上羅技把我保固期延到2009/05
這真的是太爽了XD

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#3 : 2005-11-16 05:31 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

引用:

ametofo寫到:

wenggao版大：
在下覺得不是正面交鋒
應該是神鬼交鋒

跟你的話不就是神大戰妖僧-斬妖除惡！驅魔避邪！...囧

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#4 : 2005-11-16 05:38 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

目前最新消息：
今天羅技15：00再次打給我
：將於明天寄出後天就能收到了

其實客服不錯，只是修好滑鼠壞了鍵盤這真是太誇張了XD

保固到2009...不知道我還能凹幾副新鍵盤滑鼠組

p.s
我哥是最早的無線鍵盤組
換成第三代的無線鍵盤組
今年還換成LX700(第四代)保固還有多久我就不知道了...

我只知道我鍵盤滑鼠組能一直換到2009

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#5 : 2005-11-17 05:30 PM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

最新消息...羅技受不了我的攻勢已經在昨天以特別處理送出了

已經收到LX700了

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