引用:
g10248寫到:
至於強制電話 那個是扯了點 在下還沒接過
[g10248 在 2007-4-12 01:33 PM 作了最後編輯]
並不扯
你沒接過並不代表別人沒接過
當你一直去要求客服幫你查線路
客服也三天兩頭往你家跑時
一方面你覺得:挖塞,怎麼那麼有效率
另一方面就是等過幾天接這種電話吧?
會那麼勤快工作,不是後面的責任感使然
也不是對自己的工作有所投入
純粹是因為長官有賞
以前在學校
評鑑的前一天
你可以發現到了六點半全校行政大樓依舊燈火通明
平常四點半準時在操場跑步的行政人員
全部乖乖坐在辦公桌旁邊與公文奮戰
拿到這一對比,答案就出來了
只是CHT比較厲害,直接打電話過來
當然我也不是說不能打強制電話過來
只是如果真心服務、努力在自己工作崗位打拼
那真的不用講我就幫他寫回函甚至天天去他客服處跟他上級報告
耍這種"高明"手段
吃相未免太難看了些吧?
[平凡小任 在 2007-4-13 11:38 AM 作了最後編輯]