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ericyericy
鍛鐵驢友

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#1 : 2007-11-4 10:36 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

我有寫信告知技嘉，主機板只要內建realtek的網路和音效都問題，目前還未寫信給realtek，
希望有問題的大家能夠每個人都發信寫給技嘉和realtek，讓廠商重視消費者的權益。

內文1：
REALTEK的音效晶片有問題，我的是P35 DS3、965P DS3P、965P DS4皆有音效問題，聲音輸入無法使用，電視卡或是其他裝置要輸入聲音到主機板音效裝置都無法使用，即使更新最新版音效驅動程式也是無解，只能另外插一張音效卡輸入，REALTEK真是問題多啊，很多人都有這樣的問題出現，麻煩能儘快出修正程式，謝謝。

內文2：
最近發現網路晶片有問題，很容易突然流量變成0，adsl沒斷線，但是無法接收與傳送導致流量0，很多網友的realtek內建網路晶片也都發生此類問題，驅動程式也試過更新realtek最新版，但此問題還是會發生，之前是音效有問題，現在變成網路也有問題，看來只能另外買音效卡和網路卡才能解決嗎？主機板真的問題很多，能否麻煩盡量請realtek修正，消費者對這些問題很頭痛，謝謝。

內文3：
我目前只有裝adsl數據機，並無使用分享器，順便也提供給您看看大家的問題，
http://www.xfastest.com/viewthread.php?tid=3677

http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=162195

http://www1.oc.com.tw/forums/msg ... &allfrom=232234

還很多地方有類似討論出現，希望對貴公司產品有幫助。

回覆：
我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
有關於您信中所提到的問題，我們非常感謝您提供的寶貴訊息，我將轉發給相關單位，作為改善產品的參考依據。

另外，您可以直接與我們技嘉直營的快速服務中心來取得聯繫，仔細說明您主機板踫到的情況, 如有需要我們可以協助您作實際檢測。

您可透過下列網址來查詢各地技嘉快速服務中心的聯絡方式：http://service.gigabyte.tw/cente ... nter_location.shtml

本公司產品如有造成您使用上的不便，請多見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。

耑此順頌
技嘉科技敬上

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ericyericy
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#2 : 2007-11-4 10:44 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

可將相關的問題寫信至以下兩單位，方便廠商瞭解問題所在：
Realtek:
Tel: +886-3-578-0211 Ext: 3858 or 3096
Fax: +886-3-577-6598
Email: nicfae@realtek.com.tw
Gigabyte：
http://www.gigabyte.tw/Support/ServiceCenter.aspx

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