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主題: [生活常識] [轉貼]漫談保險   字型大小:||| 
ericshliao
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今日心情

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#1 : 2014-7-12 08:23 PM     全部回覆 引言回覆

如果是保險業務員犯的錯, 保險公司應該要承擔. 如果是保費被業務員A了, 要保險公司負責比較有希望. 但像三樓說的轉帳失敗, 要說全是保險業務員的錯, 其實不見得能成立, 還是得看具體情況.

保險法第 62 條:
當事人之一方對於左列各款,不負通知之義務:
一、為他方所知者。
二、依通常注意為他方所應知,或無法諉為不知者。
三、一方對於他方經聲明不必通知者。

像三樓說的轉帳失敗, 導致保費沒續繳, 通常情況自己都該知道, 真要去和保險公司理論或是上法院, 未必站得住腳. 因為就算要保人不繳保費, 保險公司也不能強制要求繳納. 所以保險公司碰到沒繳保費的, 大概也只是let it go了. 除非是第一期的保費, 才會努力通知. 頂多只能說, 這家保險公司服務做的不夠好, 沒有按時通知要保人要續繳保費罷了.

至於公共採購或公共工程的投標, 投標人擺鳥龍, 要不就是自己吞下損失, 履約, 要不就是棄標, 保證金被没收. 這和樓上說轉帳失敗的例子很不一樣, 很難拿來類比.

保險公司是營業事業, 不是慈善事業, 會成立保險公司本就是為了有利可圖. 要收保費時當然什麼都好, 要理賠時當然得仔細審查.

保險業務員的抽成一般是簽約時收的第一次保費有較大的比例撥給業務員當獎金, 至於後面收的保費, 對業務員來說就沒什麼油水了. 所以, 簽約繳了保費之後, 除非業務員覺得還有可能簽新的保單(你或你的家人, 朋友)才會理你. 如果業務員覺得已經不太可能從你那裡開發新的保單, 就不會浪費時間在你身上了. 也就是說, 要讓業務員理你的最好方法, 就是讓他覺得你有可能會簽新的保單, 或是你會幫他介紹新的客戶.


[ericshliao 在  2014-7-12 08:58 PM 作了最後編輯]



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#2 : 2014-7-12 11:05 PM     全部回覆 引言回覆


引用:
天涯浪子寫到:
有關於我家長輩與保險公司之間的糾紛 就先不提了
畢竟其中的冷暖只有當事人知道

至於提到投標烏龍 主要是針對保險公司給我們的回覆:
業務員的作業疏失是他個人的責任 與保險公司無關
業務員出來與保戶之間的簽約或其他作業 不就是代表公司嗎?
怎會出了問題就是跟公司無關
那投標出了烏龍 投標廠商的負責人也可推給投標人個人疏失而拒履約嗎?
如果這樣還不了解我所提的投標案例的用意
那就是我個人文筆差了點 不能清楚表達自己想說的意思
也就不多做解釋 免得越描越黑了


保險公司隨便說說, 這種話別信他. 業務員如果有過失, 保險公司當然要負責. 要不要負責, 不是保險公司自己說了算數的.

不過, 你家裡的自動轉帳失敗的例子, 是未繳保費, 就算自動轉帳失敗的過失是業務員的錯, 但未繳保費的事也是你們的責任. 這兩個不能混在一起. 自動轉帳失敗, 你們本該是最清楚的. 因為你們沒注意, 導致沒繳保費. 所以, 業務員就算有過失, 但這和你們沒繳保費的因果關係比較遠. 和沒繳保費因果關係比較近的應該是你們自己沒注意扣款失敗.

依期繳納保費本就是要保人該負的義務, 保險公司並沒有通知要保人依約繳保費的義務. 如果保險公司有通知, 那是服務好, 如果沒有通知, 要保人自己要盡注意義務, 不能把注意義務轉嫁到保險公司.

如果你們是把錢交給業務員, 業務員卻吞了或弄丟了, 你們要保險公司負責, 這是站得腳的. 這才和你舉公共採購投標人搞烏龍的例子對得上. 至於自動轉帳失敗的例子, 實在不能拿來和公共採購投標人搞烏龍類比.

[ericshliao 在  2014-7-12 11:23 PM 作了最後編輯]



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