TWed2k - 轉貼文字區 - [轉貼]準公僕危機反應…推科長去處理

tangier1234
銀驢友〔中級〕

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#1 : 2011-7-1 06:07 PM 全部回覆	送花 (7) 送出中...

考上公務員，不見得就可當公務員！公務人員保障暨培訓委員會昨天表示，九九年高普考第一次基訓，高達二十人不及格，打破以往幾乎全過的紀錄。保訓會副主委李嵩賢表示，不及格的學員都是在栽在考驗危機處理的情境模擬考題上。

　李嵩賢說，以往考上高普考後，受訓學員幾乎都可輕鬆過關，這次驗收受訓成果的「學業測驗」首度比照國考，採取統一命題筆試，命題者需入闈、考卷彌封。

　保訓會官員透露，危機反應測驗讓只會死讀書的學員，面臨考驗。例如，考試問，遇到民眾陳情，該如何處置？有學員第一個反應竟是「把科長推到第一線去處理」！

　林嵩賢表示，二十名學員雖然第一次基訓不及格，還有重訓機會，但學員必須自費參加重訓，高考最高新台幣一六八○○元，普考最高一萬元，重訓後，二十人中，已有十一人通過。

http://life.chinatimes.com/life/11051801/112011070100048.html

那被客訴可以找老板處理嗎

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