»
遊客:
加入
|
登入
(帳號有問題請連絡TWed2k@gmail.com)
TWed2k
»
轉貼文字區
» [轉貼]晶片凸槌 6萬導航機故障 GoNav業者推託衛星有問題 民怒:愚弄消費者
可打印版本
|
推薦給朋友
|
訂閱主題
|
收藏主題
|
純文字版
論壇跳轉 ...
主題:
[新聞]
[轉貼]晶片凸槌 6萬導航機故障 GoNav業者推託衛星有問題 民怒:愚弄消費者
字型大小:
小
|
中
|
大
|
巨
←
→
lazyman
青銅驢友
. 積分:
214
. 文章:
437
. 收花: 1833 支
. 送花: 410 支
. 比例: 0.22
. 在線: 2329 小時
. 瀏覽: 12762 頁
. 註冊:
7010
天
. 失蹤:
0
天
. TAIWAN
#1 : 2009-6-16 01:35 PM
全部回覆
送花
(3)
送出中...
http://tw.nextmedia.com/applenew ... 616/art_id/31711734
晶片凸槌 6萬導航機故障
GoNav業者推託衛星有問題 民怒:愚弄消費者
2009年06月16日蘋果日報
【朱正庭、陳揚盛、陳怡靜╱台北報導】以「GO阿姨」廣告打出名號的GoNav衛星導航機,
前天上午八時起出現收不到衛星訊號狀況,民眾大罵:「休假想出門才出問題!等於買台
廢物!」業者昨坦承產品的GPS接收晶片設定值有誤差導致故障,受影響產品達六萬件,
預計今公布召回修正細節。消基會表示,若業者研判所有商品都有晶片問題,該全面回收
檢測退費。
豈有此理
高雄顏先生昨氣憤地向《蘋果》投訴,指他的GoNav導航機前天上午突然無法使用,電洽廠
商卻得到「可能是美國衛星系統發生問題」的回覆,要他將導航機寄回,但他寄回後卻發
現GoNav官網發布致歉訊息,表示是因GPS(Global Positioning System全球定位系統)接
收晶片設定值誤差造成故障,「根本是愚弄消費者。」民眾吳先生也說,致電客服業者還
推說是衛星的問題。
通知維修不用收費
推出GoNav品牌的正翰科技表示,從前天(十四日)上午八時起,旗下衛星導航產品就出現
無法接收即時衛星訊號進行導航情況,昨緊急成立小組徹查後發現,多為去年十二月初以
後出貨產品,型號包含S900、S1000、T3等,受影響產品達六萬件。
正翰科技表示,初步了解是產品中的衛星接收晶片設定值有誤,昨已在官網上公布相關訊
息,今會公布召回修正細節,再依登錄客戶資料通知到府收回修正,不會收費。
應可退換貨或退款
中華電信協理石木標說,晶片有如導航系統的心臟,可接收衛星GPS訊號。國家實驗研究院
太空中心飛行控制組長劉人仰說,若所有衛星導航機都有問題,才有可能是衛星進行維護
等原因,若僅是某家廠牌,極可能是產品晶片編碼問題。生產Mio衛星導航系統的宇達電
通表示自家產品一切正常。
消基會表示,若在店舖購買,可以該導航產品故障或不能使用狀況,要求退換貨。消基會
董事、律師游開雄指若確定是晶片本身在出廠前有問題,可依《民法》三百五十四條主張
瑕疵擔保責任,要求解約退款。
GoNav衛星定位產品失靈申訴表
失靈情況:前天(14日)上午8時起,GoNav去年12月初之後出貨的衛星導航產品,包含
S900、S1000等在內衛星定位導航機、衛星協尋機出現無法接收衛星訊號情況
處置方式:GPS接收晶片設定值錯誤,已成立小組找修正方法,目前暫停賣,預計今下午
在官網公布召回修正事宜
申訴管道:
˙GoNav客服電話0800-559-898
˙GoNav官網
http://www.gonav.com.tw
˙消基會
北區(02)2770-1234;
中區(04)2375-7234;
南區(06)241-1234;
高屏(07)225-1234
˙消保會:全國消費者服務專線1950
資料來源:GoNav、消基會、消保會
[如果你喜歡本文章,就按本文章之鮮花~送花給作者吧,你的支持就是別人的動力來源]
本文連接
送出中...
lazyman
青銅驢友
. 積分:
214
. 文章:
437
. 收花: 1833 支
. 送花: 410 支
. 比例: 0.22
. 在線: 2329 小時
. 瀏覽: 12762 頁
. 註冊:
7010
天
. 失蹤:
0
天
. TAIWAN
#2 : 2009-6-16 02:02 PM
全部回覆
送花
(0)
送出中...
剛剛在 M01 看了討論串,應該是 MStar 的晶片問題。
http://www.mobile01.com/topicdet ... ;t=1096408&p=22
不過 GoNav 網頁打著 SiRF Star Ⅲ 的名號卻是用 MStar 的晶片?
如果真的有這樣掛羊頭賣狗肉的行為,實在是太誇張了。
[lazyman 在 2009-6-16 02:37 PM 作了最後編輯]
[如果你喜歡本文章,就按本文章之鮮花~送花給作者吧,你的支持就是別人的動力來源]
本文連接
送出中...
論壇跳轉 ...
所在時區為 GMT+8, 現在時間是 2024-12-24 12:46 AM
清除 Cookies
-
連絡我們
-
TWed2k
© 2001-2046
-
純文字版
-
說明
Discuz!
0.1
| Processed in 0.015922 second(s), 7 queries , Qzip disabled