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主題: [閒話家常] [閒聊]第一次與羅技的正面交鋒...成功戰勝~   字型大小:||| 
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青銅驢友
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死馬的卡

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 . 冰冷的國度
#1 : 2005-11-17 12:43 AM     全部回覆 引言回覆


引用:
a43song寫到:
其實我對羅技客服印象很好耶

為什麼呢會好呢....因為我的MX700...三年內寄回去三次了...Orz..

我每次都是牛皮紙袋  連接收器 裝衣裝 寫張紙條 說 按鍵不靈敏  或是 按鍵會自動連點(Orz..每次都是這個問題)

然後 我都有留電話地址 EMAIL信箱   每次他們都很乾脆的一個禮左右拜寄回來了...然後也不會說什麼

然後更之前的  無限的滾輪壞掉了寄過去   她也沒說啥  就直接寄一個新的光學無線回來  感覺滿爽的~

羅技?  我的印象是  按鍵很爛~  但是客服不錯~ 滑鼠設計的也不錯~  不過 價格偏高~ 就是醬囉~



以前是有問題就換新品,後來因為不堪成本
改成有問題已修復方式處理
尤其是連點這種問題,在家有問題,寄過去他測試的時候可能剛好是好的
所以還是會原件寄回
不過他的維修部真的很悠哉。去過的就知道了



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