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junnifer
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祈晴娃娃

今日心情

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 . 台北
#1 : 2008-11-8 12:05 AM     全部回覆 引言回覆


引用:
ACE寫到:
順發比較好沒年費又沒使用期限~~
而且價格老實說比黃色鬼屋還便宜一點點~~



居住地沒有順發,真可惜。
其實,我也很少去燦坤電腦週邊商品。

最近一次是去買翻譯機。7天鑑賞期。偏偏就讓我遇到問題--機器會自動重開。
於是,趕緊拿去1樓櫃台換。(這家燦坤有兩層樓,翻譯機櫃台在1樓。)
櫃台小姐說,要先拿到2樓給"電器醫院"櫃台做檢測。我:啥?這還要檢測。
我心裡很納悶:燦坤何時水準這麼高!還會檢修翻譯機。

於是前往2樓。Oh!My God!櫃台前的等待人數,真多!而維修人員只有兩位。
沒辦法,只好等下去,在等待的過程,其中一位維修人員,感覺很"兩光(用台語發音,比較有Fu)",對於顧客的疑問,是用"顧左右而言他"的方式來回答。
還好,我不是排在那位檢修人員的櫃台前。

終於,1小時後,輪到我了~~說明了我的問題,檢修人員看了看發票、翻譯機後,就叫我等一下,往1樓去。
我在想,他應該是去找樓下櫃台小姐。過了一會兒,他要我跟著下去,就在此時,翻譯機真的就自動開機了。
(內心O.S.呼~好加在,翻譯機很爭氣)
接著1樓小姐,就換了一台給我。

以上最近去小黃屋的經驗。
說真的,我還是覺得很納悶~為什麼翻譯機有瑕疪時,要先去檢測?怎麼不直接換一台給我就好?
這樣,浪費顧客等待的時間啊!
另外,幫我檢測的那位服務人員,態度很優喔~他會先向顧客說聲:【抱歉,讓你久等了!】
至於那位"兩光"服務人員,就不會這麼說了。
唉~~

[junnifer 在  2008-11-8 12:08 AM 作了最後編輯]



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