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主題: [其它]20M 變 2M   字型大小:||| 
kiruachu
銀驢友〔初級〕
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 . Taiwan
#1 : 2012-7-30 02:38 PM     全部回覆 引言回覆

中華電信的服務真的是越來越讓人無言
7/27在公司接到電話服務人員打來
一開口直接跟我說『目前網路速率是使用20M費用多少,
現在升級到50M只多幾十元,我們這邊機房就直接幫妳升級囉』
(妳確定這是在詢問意願還是強迫推銷?)

我當場愣在電話另一頭,我回「抱歉,目前網路不是我這方付費,可否打另一支電話找X先生詢問會比較洽當?!」『是喔,那我再打給X先生問好了』
印象中中華的電話服務人員都是委外人員?
一方面無言之外也感到很無奈,纜線什麼都吃得死死的
卻是這種對外服務模式 ,三個字「很!糟!糕!!!!」



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