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cheery
星綴鑽石驢友

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#1 : 2008-9-28 10:57 AM 全部回覆	送花 (0) 送出中...

消費者保護法第十九條:

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，

無須說明理由及負擔任何費用或價款。

消費者保護法第四十三條:

消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護團體(消基會)或消費者服務中心或其分中心申

訴。

企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起十五日內妥適處理之。

消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

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