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主題: [閒話家常] [閒聊]中華電信真正好 中病毒木馬會通知你   字型大小:||| 
陽だまり
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 . 星の彼方
#1 : 2007-4-12 12:19 AM     全部回覆 引言回覆

老實說
這叫警告,不叫通知
為什麼他們會通知你
那是因為你被投訴這樣

其他的isp也會有這樣的一個廣告信流程



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 . 星の彼方
#2 : 2007-4-12 12:34 AM     全部回覆 引言回覆

恩恩
態度是客服最基本的一個要求
不過如果客服都遇到像你這樣的客戶就好了
願意解決問題,而不是推託一堆
還要客服拿出証據

不過有絕大部分寄廣告信件都是因為中毒
所以客服通知用戶詢問是否寄廣告信時
大部分的答案都是不知情這樣

不過封了smtp的話
不是自架server的人就不能寄信就是了



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 . 星の彼方
#3 : 2007-4-13 12:56 AM     全部回覆 引言回覆


引用:
天涯浪子寫到:
小弟用的是T公司的
遇到斷訊就只能祈求他們快點修復
快則2天..慢則3天以上...

有這麼慘啊
其實如果維修慢的話,網路需求大的話,建議換家isp這樣


引用:
ags寫到:
該公司會先送件到自已公司機房,沒問題再送"文件"到華電,華電再送到他們機房,然後兩邊對罵一下,運氣好就解決了....

對用戶來說,最麻煩的就是使用的isp是和其他isp租線路、服務等的
一有問題就算雙方不互相推責任,層層反應也要不少時間

ps:現在種花電信真的態度好多了就是了



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