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abey
銀驢友〔中級〕
Agnostic Spiritualism
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． 五十米深藍 |
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| #1 : 2007-8-5 06:59 AM
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 送花
(23)
 送出中...
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個人以為
大概沒有什麼人,會無聊到"故意"去刁難便利商店店員(私人恩怨除外)
倒是,"結屎面"的店員常常可以看的到
引用: hjw930寫到: 
不然沒幾個能受得了就為了一小時幾十塊每天被客人刁
常常聽到年輕人有這樣的抱怨
但是個人心裡一直有這樣的OS
這份工作難道不是你自己選擇的嗎?
要付你多少薪資,才值得你受這種鳥氣呢?
服務業的鐵律,其實只有一個
......"滿足顧客"
滿足,不只是讓顧客買到他想買的東西
試問...
你去路邊攤買香雞排時,會希望看到一個"結屎面"的老闆娘嗎?
你去買珍珠奶茶時,會高興店員對你愛理不理的嗎?
你去買牛肉麵,結果老闆送來一碗餛飩麵
然後心不甘,情不願地的換一碗給你時,卻滿臉大便,你開心嗎?
我經常聽到同是五年級的朋友抱怨,現在的年輕人可以用的,真的很難找
一個朋友已經在報上刊了整整26個月的徵人廣告
26個月下來,他的結論是"69年次以後的,通通不行"(個人言論,無任何依據,請勿深究)
而我個人,的確也有很多次類似的經驗
其實,我最想說的是
"連時薪幾十塊的工作,你都做不好,你覺得你的價值有多少?"
[abey 在 2007-8-5 12:14 PM 作了最後編輯]
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