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主題: [新聞] 扯!撥接上網停用7年 中華電照收錢   字型大小:||| 
平凡小任
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 . Taiwan
#1 : 2010-5-11 10:12 PM     只看本作者 引言回覆

扯!撥接上網停用7年 中華電照收錢
更新日期:2010/05/10 12:20 古彩彥


10幾年前要上網,得用數據機撥接,但現在大家都改用寬頻上網了,不過有民眾向媒體投訴,說7年前停用中華電信撥接上網服務,改用其他電信公司的寬頻,誰知道中華電信還是向他收取80元的撥接上網月租費,7年下來被多收了快7千元,讓民眾很不滿,但中華電信表示,由於用戶還使用他們的信箱,才會繼續收費,但中華電信沒有主動告知,遭到NCC官員批評是「貪小便宜」的做法。


TVBS記者古彩彥:「這個是10年前,大家用來連線的數據機,數據機都已經變古董了,卻有民眾抱怨說,現在還在付撥接上網的月租費。」

今年3月的帳單,上面列的這項「Hinet上網費」,其實就是數據撥接費用,月租要80元。

但這年頭誰還用數據上網?有民眾投訴說,7年前早就停用數據撥接上網,改用其他電信公司的寬頻服務,誰知道停用之後,中華電信還是持續收月租費,算算一年被多收960,用戶批7年下來就被A了6720元。

電視上不是寬頻就是光纖上網的廣告,中華電信怎麼還會收數據撥接費,總公司解釋,因為用戶還在使用Hinet信箱,信箱不是免費的,才會持續收費,但中華電信沒有主動告知消費者,有NCC的官員認為,這是貪小便宜的商業手段。

中華電信數據分公司協理劉伴和:「我們現在算起來大概,1、2千個客戶有這樣的情況,信箱裡面都沒有資料的話,我們就主動通知客戶說,趕快來退租。」

中華電信不諱言這種案例大概還有1500多人,會主動清查,5月起也會在帳單上說明,但是如果每個人都被A了7千元,加起來有1千多萬,這筆錢恐怕要不回來了。
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100510/8/25e29.html



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陽だまり
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 . 星の彼方
#2 : 2010-5-11 10:22 PM     只看本作者 引言回覆

自己的帳單自己不看清楚還能說啥
我覺得自己付啥錢都不知道的人才叫扯



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AJAIN
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AJ - 亞占

今日心情

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 . Once a thief
#3 : 2010-5-12 09:07 AM     只看本作者 引言回覆


引用:
陽だまり寫到:
自己的帳單自己不看清楚還能說啥
我覺得自己付啥錢都不知道的人才叫扯

本來沒這感覺,突然有種一語驚醒夢中人的大驚
信用卡也一樣,之前看到代繳的電費用收據跟信用卡帳單金額不一
就馬上打電話去查,才發現我對錯年份了(同月不同年)
自己的權益自己要主動把握注意!!....這樣



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raidendxw
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 . 永無止境的下載地獄
#4 : 2010-5-12 12:23 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
陽だまり寫到:
自己的帳單自己不看清楚還能說啥
我覺得自己付啥錢都不知道的人才叫扯


帳單搞不清楚是一回事 中華奠信a錢是另外一回事

舉個例
今天如果你信用卡剪掉了 但是每年還是收到年費帳單
你或許會知道自己不需要繳這筆錢
但是發卡銀行卻抱持著"對每個已剪卡的使用者繼續寄送年費帳單 總會有幾個人搞不清楚繼續繳費"的心態
這樣可以嗎?

今天中華奠信抱持著"你已停用撥接 但我繼續給你收錢 你有注意到就打電話來通知 你沒注意到就繼續傻傻的繳錢"
基本上這是一個很不道德的企業心態 繼續使用信箱要收錢他並沒有主動告知
照理來講 停用撥接 當初配的信箱不是應該停用了嗎
結果他們網路給你停了 但是信箱不停 然後繼續收你錢
呵呵 這個黑心企業的心態是如何大家都很清楚



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Earlson
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沒良心

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#5 : 2010-5-12 06:09 PM     只看本作者 引言回覆

說真的
現在種花不管做哪個事情
都會讓我覺得他們很卑鄙
這間公司
感覺就是想要賺最多錢
做最少的事
公務員都沒他們爽



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陽だまり
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 . 星の彼方
#6 : 2010-5-12 06:25 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
raidendxw寫到:
帳單搞不清楚是一回事 中華奠信a錢是另外一回事

舉個例
今天如果你信用卡剪掉了 但是每年還是收到年費帳單
你或許會知道自己不需要繳這筆錢
但是發卡銀行卻抱持著"對每個已剪卡的使用者繼續寄送年費帳單 總會有幾個人搞不清楚繼續繳費"的心態
這樣可以嗎?

所以自己要清楚自己繳了什麼費用
有什麼疑問就要打去該問的地方這樣
而不是一直送錢給別人

自己的權益只有自己能維護這樣
花店黑心歸黑心,盡可能的不要讓他黑到就好了

[陽だまり 在  2010-5-12 06:27 PM 作了最後編輯]



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Ailio
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鸚鵡螺號 艦長

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 . 莫名奇妙的商人星球
#7 : 2010-5-13 04:46 PM     只看本作者 引言回覆

我覺得這跟 很多人被收循環利息 然後怪銀行黑差不多

中華雖然很多 怪怪的帳目計算方式~ (例如月租 是先收 而不是這月過完才收)

但是能被收七年才有反應 也是蠻厲害的...



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