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主題: [生活情報] [分享]刷卡加收手續費!?   字型大小:||| 
wooerder
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#1 : 2007-1-4 11:25 AM     只看本作者 引言回覆

最近荷包越來越小~
也開始習慣使用信用卡消費~
當然~也是為了想要能多累積一點紅利~
所以也就開始多注意信用卡的相關問題~
在網路追追追中有看到這一篇
網路追追追/刷卡小常識:手續費另刷http://www.ettoday.com/2006/12/07/515-2024972.htm  

裡面的"台北行政執行處──特約商店刷卡加收手續費是違法行為 2004-7-08 "
附文中有提到 "消費者並不知以信用卡進行任何消費,付現和刷卡應該是同一個價格,「這是法律規定」。"
我相信很多消費者應該都不知道這一點吧~
我也是去光華刷了好多後~才知道~可以不用多付"手續費"的....

所以~提出來讓大家能多一件對自己荷包相關的"法律"常識

============以下是該附文======================
特約商店購物刷卡加收手續費是違法行為
    「先生小姐,刷卡要多加手續費喔!」這句話,消費者應當不陌生,現行旅行社、賣電腦、電器商店或其他發卡銀行特約商店,向刷卡付款的消費者強收二至三%手續費,根據消基會表示:「這個陋習是違法的行為!」,依九十二年十月修正實施的「信用卡業務機構管理辦法」明文規定,信用卡業務機構應確實遵守自律公約,嚴禁特約商店加收手續費,否則應與之解約,六個月內不得簽約。未確實執行的銀行收單機構,主管機關可依法處台幣五十萬元以上、二百五十萬元以下罰鍰,並要求限期改正。
消基會譴責旅行業等業者,向消費者多收刷卡手續費,但金融機關從未盡監督之責,讓消費者白白犧牲,有違職守。另該會也呼籲消費者應堅持不付額外的費用,若刷卡遭強收手續費,消費者可請商家開立明確收據,註明「手續費」字樣及費率,消費者可憑此收據或錄音存證,將店家名稱、交易日期、交易商品名稱、商品原價格與刷卡價,加上信用卡卡號及聯絡電話等資料,告知發卡銀行,或是刷卡單上的「收單銀行」,要求退費。或向發卡銀行、財政部、金管局及消基會檢舉,對情節嚴重的商店片面終止合作關係。
    很多消費者不知道信用卡特約商店不得加收刷卡手續費的權益,故強收手續費情形一直存在,但更多消費者以為刷卡購買物品,「本來」就該多付手續費,消費者並不知以信用卡進行任何消費,付現和刷卡應該是同一個價格,「這是法律規定」。再者商家要支付給銀行的信用卡手續費,理應自行吸收,但部分商家卻「取巧」,訂出「現金優惠價」和「刷卡價」兩種價位,把刷卡手續費強行轉嫁給消費者。


==============以下是自由時報報導=======================
刷卡收手續費七成旅行社違法

〔記者鍾麗華╱台北報導〕刷卡到底要不要手續費?消費者文教基金會昨天表示,財政部在去年十月已明文規定,特約商店不得額外收取手續費,不過,消基會抽查卻發現,七成旅行社仍在機票或團費上,加收二%到三%的手續費,業者已明顯違法。

  消基會財政金融委員會委員郭尚義強調,不只是旅行社,消費者刷卡買任何產品、享受任何服務,業者都不得加收手續費。因為根據去年修正的「信用卡業務機構管理辦法」與「信用卡業務委員會所屬機構辦理信用卡業務自律公約」,收單機構應嚴禁特約商店加收手續費,若銀行放任特約店收費,可依銀行法處五十萬到二百五十萬的罰鍰,最重可撤換銀行負責人。

  至於特約商店若向消費者收取額外手續費,收單銀行得與特約商店解約,並公布於聯合徵信中心,同時六個月內所有銀行均不得與該特約商店簽約。

  郭尚義強調,過去對不得加收手續費的規定,只停留在行政命令、道德勸說,從去年十月開始有法可罰,因此他呼籲收單銀行負起責任,主動稽核特約商店。尤其現在正值暑假旅遊旺季,就有不少民眾向消基會申訴刷卡購買機票,還被旅行社強收手續費,有鑑於此,消基會以消費者身分隨機向三十家旅行社調查,發現刷卡加收手續費的情形仍偏高。團費加收手續費者,有十七家業者,佔了五成七;機票加收手續費者有二十家,佔六成七,整體而言,有二十一家業者違反規定。

  事實上,消基會調查也發現,雖有旅行社說明不收手續費,但卻給付現金的消費者二%的優惠金額,讓刷卡的消費者無法享受優惠,等於也是「變相加收手續費」。


--------------------------------------------------------------------------------

旅行社:羊毛出在羊身上

〔記者劉力仁╱台北報導〕旅行業品保協會秘書長陳怡全昨天表示,旅行社刷卡收取手續費,已行之有年,旅行社也會事先告知旅客,這筆錢是銀行要收的費用,旅行社只是代收,而顧及商場競爭壓力,旅行社也會用各種優惠方案回饋消費者,旅行社事先都有盡告知義務,並無不當。

  對消基會提出「信用卡業務機構管理辦法」相關規定,要求收單機構應嚴禁特約店加收手續費,否則處以罰鍰,陳怡全表示,目前尚未聽說有銀行與旅行社因此規定而生爭議,但品保協會認為此規定不盡合理。

  陳怡全表示,旅行社當然都希望能收取現金,現在旅行社的現金團費也往往比刷卡團費少二至三%,將信用卡刷卡的手續費直接回饋旅客。但由於用信用卡刷卡買機票,信用卡公司往往會附加意外險或旅行平安險,因此國人出國旅遊都習慣刷卡。

  他指出,按消基會說法,如果規定旅行社不得加收手續費,但銀行又要跟旅行社收二至三%手續費,只是逼迫旅行社將這二至三%灌在團費,羊毛出在羊身上,希望消基會瞭解旅行界的消費習性,不要在文字上打轉。


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《消費者自保之道》可向收單銀行舉發

〔記者鍾麗華╱台北報導〕刷卡消費,業者依法不能向消費者收取手續費,如果業者仍要收取手續費,消費者文教基金會建議,消費者可請特約商店另外開立收據,上面註明「手續費」字樣及費率,屆時可向消基會或七月一日才剛成立的金融監督管理委員會申訴。

  消基會財政金融委員會委員郭尚義表示,遇到此種不合理現象,消費者第一步要先瞭解收單銀行的單位,民眾可從刷卡機上得知,先向收單銀行客服單位舉發,請其與特約商溝通。如特約商仍堅持收取手續費,消費者可要求手續費與商品原價分別開立。

  消費者可憑此收據及簽帳單,向發卡銀行舉發,發卡銀行必須代消費者向特約商店的收單機構,要求退還此筆手續費,收單機構應對特約商店予以嚴正警告,甚至解約。

  如果特約商拒開手續費收據,民眾則可以錄音存證,或蒐集其有價目的廣告與傳單,據此要求旅行社返還手續費。



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#2 : 2007-1-4 12:15 PM     只看本作者 引言回覆

剛剛才刷完去泰國的旅費.
沒有加手續費喔 ...



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#3 : 2007-1-4 12:31 PM     只看本作者 引言回覆

光華要加手續費是因為,他們的商品都是免稅價,

簡單說,每家都在逃稅

刷卡下去一定有記錄,所以要報稅,加上那5%的稅,幾乎所有的東西都賠本在賣。

SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。



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#4 : 2007-1-4 05:11 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
polung寫到:
剛剛才刷完去泰國的旅費.
沒有加手續費喔 ...

關於這個問題喔~
你可能會發現到~有些旅行社要是你付現金~會比較便宜喔~
這就是已經把%給加在訂價上~



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#5 : 2007-1-4 05:13 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
flypenguin寫到:
光華要加手續費是因為,他們的商品都是免稅價,

簡單說,每家都在逃稅

刷卡下去一定有記錄,所以要報稅,加上那5%的稅,幾乎所有的東西都賠本在賣。

SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。

有一次他發票少打100的手續費~要我再給他100塊現金~
這樣是不是明顯違法呀~??



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eric7204
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 . Foxhole
#6 : 2007-1-4 06:36 PM     只看本作者 引言回覆


引用:
flypenguin寫到:
光華要加手續費是因為,他們的商品都是免稅價,

簡單說,每家都在逃稅

刷卡下去一定有記錄,所以要報稅,加上那5%的稅,幾乎所有的東西都賠本在賣。

SO.... 才會有刷卡加%的不成文規定。

俗話說:殺頭生意有人做,賠錢生意無人做。
做生意本就要賺錢,不然就做功德好了...賺多賺少而已!
其實要怪政府稅法模稜兩可,這5%加值型營業稅只要抽到就好,不管商家內含還是外加,或許
他不開給你,開給別人就罷了,搞不好還能去賣別人咧!其實有進項就要有銷項,否則存貨一堆
,國稅局還會找上門的。
另外刷卡手續費本就是商家應該吸收的,但惡性削價競爭的結果,利潤已所剩無幾,還要給銀行
手續費(且請款還延遲),這時商家當然是希望消費者付現最好啦!



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#7 : 2007-1-6 01:26 PM     只看本作者 引言回覆

最近的廠商都是驚弓之鳥,付現都可以要求折價~


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