TWed2k - 轉貼文字區 - [轉貼]不通情理? 老公過世停機違約

tangier1234
銀驢友〔中級〕

．積分： 655
．文章： 1204
．收花： 5972 支
．送花： 14796 支
．比例： 2.48
．在線： 1130 小時
．瀏覽： 12960 頁
．註冊： 6976 天
．失蹤： 4599 天

#1 : 2009-9-28 05:59 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

有婦女因為丈夫過世，到中華電信辦理手機停話，結果發現門號有綁約，要繳清違約金才能退機，或是到法院拋棄繼承，失去老公已經很傷心，又覺得電信公司不通情理，心情跌到谷底。

李太太神情看起來非常憔悴，拿出老公生前使用的手機，每次看到這個就會睹物思人，格外難過，想去電信公司退號停機，竟然還要繳3000元的違約金，或者是到法院拋棄繼承，讓她覺得心力交瘁，李太太也知道門號有綁約，但是申辦的人已經過世，電信公司還堅持要收違約金，她氣不過找上消保官。

於法來說電信公司的處理方式雖然並沒有錯，但是在情理上李太太還是很難接受，和李太太有一樣情況的鄭女士也遇過一樣的問題，當時雖然花錢了事，但是卻對電信公司失去信心，站在電信公司的立場來說，依規定處理或許對廣大的消費者來說比較公平，但是現階段對死者的家屬來說，心情上實在很難釋懷。

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

平凡小任
金驢友〔中級〕

．積分： 2378
．文章： 8010
．收花： 19199 支
．送花： 18840 支
．比例： 0.98
．在線： 7367 小時
．瀏覽： 58690 頁
．註冊： 8169 天
．失蹤： 98 天
． Taiwan

#2 : 2009-9-28 06:03 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

有綁合約都是照合約來
沒辦法
他才不會管你中途發生什麼變故呢
又不是保險
兩者差距太大
也就是越來越像西方那樣重制度
情理方面可能會慢慢薄弱化吧
不知道他一個月是多少錢基本費
應該可以暫停使用然後跑最低費用撐到合約結束
雖然我也覺得華電的合約設計怪怪的
都沒在使用還要繳七折的費用

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

嗚^^c
銀驢友〔中級〕

．積分： 722
．文章： 2079
．收花： 5839 支
．送花： 17205 支
．比例： 2.95
．在線： 4749 小時
．瀏覽： 51146 頁
．註冊： 7444 天
．失蹤： 11 天

#3 : 2009-9-28 07:17 PM 只看本作者	送花 (3) 送出中...

中華電信真的很不會做人

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

ken91
銀驢友〔高級〕

．積分： 813
．精華： 1
．文章： 2836
．收花： 6899 支
．送花： 2645 支
．比例： 0.38
．在線： 1950 小時
．瀏覽： 8102 頁
．註冊： 7166 天
．失蹤： 605 天

#4 : 2009-9-28 09:22 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

以後綁約前要先投保險...

引用:

不知道他一個月是多少錢基本費
應該可以暫停使用然後跑最低費用撐到合約結束
雖然我也覺得華電的合約設計怪怪的
都沒在使用還要繳七折的費用

假如可以就好了,可惜很多綁約的都是貪贈品,當初綁約時的月租往往都已經是最低限.

[ken91 在 2009-9-28 09:24 PM 作了最後編輯]

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

平凡小任
金驢友〔中級〕

．積分： 2378
．文章： 8010
．收花： 19199 支
．送花： 18840 支
．比例： 0.98
．在線： 7367 小時
．瀏覽： 58690 頁
．註冊： 8169 天
．失蹤： 98 天
． Taiwan

#5 : 2009-9-28 09:50 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

引用:

ken91寫到:

假如可以就好了,可惜很多綁約的都是貪贈品,當初綁約時的月租往往都已經是最低限.

[ken91 在 2009-9-28 09:24 PM 作了最後編輯]

按照這裡
http://service.hinet.net/2004/contract.htm
第24條提到都沒用可以七折
不過這是網路的部分
電話就不知道了
應該也有類似的條款
畢竟行為人已經不在了
再綁約再拿跟原本一樣的錢也是怪怪的阿

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

watchme
銀驢友〔高級〕

無我

今日心情

．積分： 926
．文章： 2172
．收花： 8002 支
．送花： 3872 支
．比例： 0.48
．在線： 3516 小時
．瀏覽： 31393 頁
．註冊： 7448 天
．失蹤： 1 天
． TWed2k-DVD幫

#6 : 2009-9-29 08:42 AM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

如果遇到天災而無法提供服務的時候呢？通常都說是人力無法避免。真是如此嗎？誰來認定是人力無法避免？
以這個案例最直接的方式就是辦理限定繼承，那個手機門號就不要繼承了，也就沒有所謂的違約問題，難道中華電信要跟死人收違約金？這並不是什麼難解的問題。

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

kenken
銀驢友〔初級〕

．積分： 420
．文章： 1289
．收花： 3501 支
．送花： 1853 支
．比例： 0.53
．在線： 2166 小時
．瀏覽： 18470 頁
．註冊： 7266 天
．失蹤： 71 天
． TWed2k-DVD幫BT組

#7 : 2009-9-29 10:02 AM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

要是我我會說

你要找當事人要違約金
那我叫他 "燒給你" = =

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

d22977
銀驢友〔初級〕

旻翰

今日心情

．積分： 496
．文章： 1862
．收花： 3684 支
．送花： 8396 支
．比例： 2.28
．在線： 2826 小時
．瀏覽： 15266 頁
．註冊： 8207 天
．失蹤： 2217 天

#8 : 2009-9-29 07:11 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

他既然有榜約那應該享受有優惠
人生前優惠已經享受過了
死了優惠就要取消不履行應有的義務也說不過去

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

tony66
銀驢友〔高級〕

今日心情

．積分： 1076
．文章： 1841
．收花： 9070 支
．送花： 17070 支
．比例： 1.88
．在線： 4067 小時
．瀏覽： 33503 頁
．註冊： 7187 天
．失蹤： 1 天
．台灣島

#9 : 2009-10-1 09:26 AM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

都麻依法處理

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

HOMEMARK
銅驢友〔初級〕

今日心情

．積分： 113
．文章： 302
．收花： 742 支
．送花： 975 支
．比例： 1.31
．在線： 985 小時
．瀏覽： 27163 頁
．註冊： 7408 天
．失蹤： 120 天

#10 : 2009-10-1 11:33 AM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

凡事依法，但法理之下也能變通，這才是最好的處理方式。
所謂優惠也是電信公司和手機商互相配合，在怎樣也不會做賠本的生意。

其實任何做法都沒有對錯，那公務人員如照法做，一定又會被說無苦民所苦，
想想還真好笑，事情對對反兩面，總是照著當事人的心情走。

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接

good00000
鍛鐵驢友

．積分： 81
．文章： 521
．收花： 439 支
．送花： 577 支
．比例： 1.31
．在線： 2686 小時
．瀏覽： 16941 頁
．註冊： 6835 天
．失蹤： 16 天

#11 : 2009-10-1 12:29 PM 只看本作者	送花 (0) 送出中...

依法處理吧，如果有些事通情理，反而會造成一些麻煩，規定就造規定啦，不然就到法院拋棄繼承，什麼都不用

[如果你喜歡本文章，就按本文章之鮮花～送花給作者吧，你的支持就是別人的動力來源]

本文連接